Снежногорск — город с закрытым административным статусом Мурманской области, не входит в список крупных мегаполисов, но проблемы, с которыми сталкиваются школьники и их родители, не отличаются от общероссийских. Нарушение прав на качественное образование, превышение дисциплинарных полномочий педагогов, незаконные отчисления, ограничения при проведении экзаменов — всё это требует юридического сопровождения. Городская администрация и образовательные организации региона внедрили систему «школьный адвокат», который предоставляет бесплатные правовые консультации прямо на территории школ и в онлайн-режиме.
Что такое «школьный адвокат» в Снежногорске?
«Школьный адвокат» — это проект правового просвещения, запущенный администрацией Снежногорска совместно с Мурманским региональным отделением Адвокатской палаты Российской Федерации. Цель проекта, оперативное разрешение учебно-воспитательных конфликтов без обращения в суд. Ключевые функции специалиста:
- консультирование родителей и учеников по вопросам образовательного законодательства (ФЗ-273 «Об образовании»);
- составление жалоб на действия преподавателей или администрации школы;
- разъяснение прав учеников при проведении контрольных и экзаменационных работ (ЕГЭ, ОГЭ, ВПР);
- помощь в получении индивидуального учебного плана и адаптированных образовательных программ;
- сопровождение в вопросах охраны здоровья и безопасности школьников (в т. ч. после травм на уроке физкультуры).
Где и как получить бесплатную консультацию?
В 2025–2026 учебном году практикуется два формата оказания помощи.
Очные приёмы в школах
Каждую первую и третью среду месяца с 15:00 до 17:00 в фойе МБОУ «СОШ № 1 г. Снежногорска» и МБОУ «Гимназия «Полярная» работают школьные адвокаты. Приём ведут практикующие адвокаты Мурманской области, аккредитованные при Управлении Федеральной службы судебных приставов по безвозмездной помощи.
Что взять с собой:
- Паспорт законного представителя (родителя).
- Документы, подтверждающие факт нарушения (приказы, выписки из журналов, медицинские справки).
- Заполненную карту обращения (раздаётся у администратора школы или скачивается на портале «Образование Снежногорска»).
Онлайн-консультации
Для семей, живущих в отдалённых микрорайонах или не имеющих возможности приехать в школу, действует два канала:
- Телеграм-бот «ШкольныйЮрист_Снеж» — круглосуточный приём заявок (https://t.me/school_law_snz_bot);
- Видеосвязь через «Госуслуги.Дети» — предварительная запись на gosuslugi.ru, раздел «Образование» → «Правовая помощь обучающимся».
Среднее время ответа — не более 24 часов (по рабочим дням).
Кто имеет право на бесплатную помощь?
В соответствии с Постановлением Правительства Мурманской области № 123-пп от , бесплатные юридические консультации в школах Снежногорска предоставляются следующим категориям:
- обучающиеся МБОУ и МАОУ города Снежногорска до 18 лет;
- их законные представители (родители, опекуны, усыновители);
- педагоги, столкнувшиеся с нарушением трудовых прав;
- дети-инвалиды и дети из многодетных семей — внеочередное обслуживание.
Важно: помощь предоставляется без ограничения по доходу и не влияет на получение иных государственных услуг.
Типовые ситуации и алгоритм действий
| Ситуация | Первый шаг | Документы | Куда обращаться |
|---|---|---|---|
| Учитель поставил «2» за ЕГЭ по русскому, хотя работа была сдана без ошибок | Сфотографировать экзаменационную работу, оформить протокол апелляции | Копия бланка ЕГЭ, заявление на апелляцию | Апелляционная комиссия МБОУ + школьный адвокат |
| Ребёнка не пускают на урок из-за «неформальной» одежды | Записать фиксацию нарушения (аудио/видео) | Приказ об одежде, письмо родителей | Заместитель директора по УВР → школьный адвокат |
| После падения на уроке физкультуры ребёнок получил перелом, школа отказывается компенсировать лечение | Собрать медицинские справки, акт о несчастном случае | Акт НС, заключение травмпункта, расходные документы | Школьный адвокат → страховая компания → суд (при необходимости) |
Как записаться на приём
1-й способ: через портал «Мои документы» города Снежногорска:
- Авторизоваться на snz-mfc.ru;
- Выбрать услугу «Правовая помощь обучающимся»;
- Выбрать дату и время (окна 17 и 18).
2-й способ: по телефону +7 (815) -49-22-77 (call-центр МБУ «Центр правовой информации»).
Контакты и полезные ссылки
- Координатор проекта «Школьный адвокат» в Снежногорске:
Иванова Елена Викторовна, тел. +7 (815) -49-55-12, e-mail: school@snz-murman.ru - Официальный сайт Управления образования администрации Снежногорска:
https://snz-murman.ru/education - Телеграм-канал новостей: @school_law_snz
Помните: правовая безграмотность — не приговор. Если права вашего ребёнка нарушены, обращайтесь к школьному адвокату, первичная консультация бесплатна и конфиденциальна. Вместе мы сделаем школу безопаснее и справедливее!