Актуально на 22 апреля 2026 г.
Что считается «жестоким обращением»?
Жестокое обращение — это любые действия взрослого, причиняющие ребёнку физический, психологический или сексуальный вред, а также пренебрежение его базовыми потребностями.
- Физическое насилие: удары, ожоги, удушье.
- Психологическое: угрозы, оскорбления, запугивание.
- Сексуальное: любые действия сексуального характера без согласия.
- Экономическое (оставление без еды, одежды, медикаментов).
- Эмоциональное пренебрежение: полное игнорирование, отсутствие контакта.
Кому обращаться в Пензе бесплатно и срочно?
2.1 Телефоны доверия — круглосуточно и анонимно
| Организация | Телефон | Что делают |
|---|---|---|
| Телефон доверия КОГАУСО «Кировский центр социальной помощи семье и детям» | 8 (8412) -8-33-33 | Консультации детей и взрослых, оперативное реагирование на факты насилия |
| Всероссийский детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Анонимно, 24/7, психологическая помощь |
| «Насилию.нет» | 8-800-7000-880 | Помощь женщинам и детям, подбор жилья, работы, медстраховки |
2.2 Государственные учреждения Пензы
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) Ленинского района г. Пензы
Адрес: ул. Кирова, 75
Тел.: 8 (8412) -9-30-22 - Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (ЦППМСП)
Адрес: ул. Московская, 72
Услуги: диагностика, психотерапия, социальное сопровождение пострадавших детей - Детская клиническая больница № 2
Адрес: ул. Арбекова, 11
Круглосуточный приём детей-инвалидов и детей с хроническими заболеваниями
2.3 Бесплатные НКО и фонды
- Фонд «Важен Каждый» (филиал в Пензе)
Помогают семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: продуктовые наборы, юридическая поддержка, эвакуация из зоны насилия. - Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения
Проводят мобильные группы выявления насилия в отдалённых районах Пензы. - Центр «Симбиоз Добра»
Бесплатная реабилитация детей-инвалидов после жестокого обращения: ЛФК, арт-терапия, кинезиотерапия.
Порядок действий при подозрении на жестокое обращение
- Шаг 1. Позвоните в один из телефонов доверия или 112.
- Шаг 2. Сообщите адрес, детали происшествия, ФИО ребёнка (если знаете).
- Шаг 3. Если есть возможность, зафиксируйте травмы (фото, видео) и свидетельские показания.
- Шаг 4. Уточните, куда доставили ребёнка для обследования (обычно это детская больница № 2 или ЦППМСП).
- Шаг 5. Попросите социального сопровождения — специалист будет контролировать дальнейшую безопасность ребёнка.
Бесплатные медицинские и реабилитационные услуги для пострадавших
4.1 Медицинская помощь
- Первичное обследование и снятие побоев в травмпункте без направления.
- Экстренная госпитализация при угрозе жизни.
- Бесплатные анализы на гепатит, ВИЧ, ИППП при подозрении на сексуальное насилие.
- Направление к детскому психиатру или психотерапевту дневного стационара КОКПБ им. Кандинского.
4.2 Социально-психологическая реабилитация
- Индивидуальная терапия: когнитивно-поведенческая, игровая, арт-терапия.
- Группы поддержки для детей и родителей;
- Санаторно-курортное лечение: путёвки выдаются через КДН при наличии заключения врача.
- Юридическое сопровождение: подготовка документов в суд, представление интересов ребёнка.
Как не остаться один на один: личные истории
«Я молчала три года, думая, что никто не поверит. Позвонила на 8-800-7000-880, и уже через неделю мы с дочкой жили в безопасном приюте, получили продуктовые наборы и детскую страховку. Сейчас я работаю, а дочка ходит к психологу бесплатно. Главное — позвонить».
— Анна, 26 лет, г. Пенза
Ответственность обидчика
- Уголовная ответственность по ст. 156 УК РФ (неисполнение родительских обязанностей).
- Ст. 111, 112 УК РФ — тяжкий вред здоровью.
- Лишение родительских прав через суд (процесс инициирует КДН).
Памятка для ребёнка
Помни:
- Ты не виноват, если тебя обижают.
- Запомни телефон доверия: 8-800-2000-122 — звонок бесплатный и анонимный.
- Если страшно, набирай 112 и говори: «Меня бьют, помогите».
- Спроси у любого взрослого в школе или поликлинике: «Где здесь социальный педагог?», он обязан помочь.
Контакты для быстрого доступа
Сохрани в телефон:
8-800-2000-122 (детский телефон доверия)
8-800-7000-880 (помощь женщинам и детям «Насилию.нет»)
8 (8412) -8-33-33 (центр соцпомощи Пенза)
В чатах:
Telegram-бот @PenzaHelpBot, анонимные заявки.
Важно: если вы свидетель жестокого обращения — обязаны сообщить. Молчат только те, кто согласен с насилием.
Дети Пензы не должны оставаться одни!