Актуально на 22 апреля 2026 г. Комитет образования администрации городского округа «город Улан-Удэ» продолжает реализацию муниципальной программы «Правовое просвещение и бесплатная юридическая помощь». Ниже приведены все ключевые детали: кто может получить помощь, какие вопросы решают, как записаться и какие документы понадобятся.
Цель и задачи программы
- обеспечить доступ граждан к квалифицированной юридической информации;
- снизить социальное напряжение в сфере образования;
- повысить уровень правовой грамотности родителей, педагогов и учащихся.
Кто имеет право на бесплатную консультацию
Консультации предоставляются бесплатно следующим категориям:
- родители (законные представители) обучающихся в муниципальных и частных образовательных организациях Улан-Удэ;
- педагогические работники, работающие в образовательных учреждениях города;
- обучающиеся старше 14 лет (при наличии согласия родителя/опекуна);
- инвалиды, дети-инвалиды и их законные представители;
- малоимущие граждане (по справке о доходах).
Перечень правовых вопросов, которые можно решить
| Тема | Примеры вопросов |
|---|---|
| Образовательные отношения | перевод/отчисление ребёнка, восстановление в школе, оспаривание оценок, ЕГЭ/ГИА, задержка аттестата |
| Детские пособия и выплаты | оформление «Пушкинской карты», региональных выплат, компенсации на питание, постановка в очередь в детсад |
| Трудовые споры | неофициальное увольнение учителя, задержка зарплаты, нарушение ТК РФ |
| Защита прав ребёнка | буллинг, дискриминация, жестокое обращение, отказ в предоставлении условий для инвалидов |
| Иные гражданско-правовые вопросы | составление доверенностей, претензий, жалоб в прокуратуру/Роспотребнадзор |
Форматы оказания помощи
- Очные консультации: приём ведут штатные юристы комитета образования и приглашённые адвокаты по договору.
- Дистанционные консультации:
- через официальный Telegram-бот @UUeduLawBot;
- электронная почта law@edu-ulanud.ru;
- горячая линия 8 (3012) -1-33-00 (пн-пт, 9:00–18:00).
- Групповые правовые лекции в школах и детских садах (по заявке от директора).
Расписание очных приёмов
Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 46, каб. 315 (Комитет образования, 3-й этаж, центральный вход).
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | Юрист общего профиля |
| Среда | 10:00–13:00 | Специалист по социальным выплатам |
| Пятница | 14:00–17:00 | Адвокат по трудовым спорам |
Важно: приём строго по предварительной записи через gosuslugi.ru или по телефону 21-33-00.
Необходимые документы
- паспорт заявителя (или свидетельство о рождении + паспорт законного представителя);
- справка из образовательной организации (если вопрос касается обучения);
- медицинские документы (для вопросов по инвалидности);
- документы по существу вопроса (приказы, договоры, расчётные листки, иные бумаги).
Пример из практики
Ситуация: ученика 9-го класса не допустили к ГИА-9 из-за прогулов, вызванных длительным лечением. Родители не знали, что надо предоставить медсправку и заявление в школьную комиссию.
Решение: специалист комитета образования за 1 день:
- помог собрать медицинское заключение;
- составил заявление о восстановлении допуска;
- сопроводил родителей на заседание педагогического совета.
Результат: ученика вернули к экзаменам, а школу обязали внести изменения во внутренний регламент.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли получить помощь, если я не прописан в Улан-Удэ?
- Да, если ваш ребёнок учится в муниципальной школе города.
- Сколько длится одна консультация?
- Очная — до 45 минут, дистанционная — до 30 минут.
- Оформляете ли вы судебные иски «под ключ»?
- Можем подготовить документы, но представляем интересы в суде только при наличии статуса малоимущего.
- Как быстро приходит ответ по e-mail?
- В течение 1-2 рабочих дней. При массовом обращении – до 5 дней.
Контакты и полезные ссылки
- Сайт комитета образования: https://edu-ulanud.ru
- Госуслуги запись: раздел «Социальная поддержка – Юридическая помощь»
- Телефон горячей линии: 8 (3012) -1-33-00
- WhatsApp / Telegram: +7 -24 620-33-00 (чат-бот «Юрист Улан-Удэ»)
Бесплатная юридическая помощь от комитета образования Улан-Удэ — это эффективный инструмент защиты ваших прав в образовании без финансовых затрат. Своевременное обращение к специалистам позволяет избежать длительных споров, сэкономить время и деньги, а главное, обеспечить ребёнку комфортные условия обучения.
Помните: чем раньше вы обратитесь за консультацией, тем проще решить проблему!