Актуально на 23 апреля 2026 г․
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г․ № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» закрепляет перечень категорий несовершеннолетних, которым гарантирована полностью бесплатная юридическая помощь․
- дети-инвалиды;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей;
- выпускники детских домов и школ-интернатов;
- их законные представители (опекуны, попечители, приёмные родители, усыновители)․
В 2025 г․ Президент подписал Федеральный закон № 48-ФЗ, расширивший список лиц, имеющих право на помощь, — теперь в него включены все несовершеннолетние, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (независимо от статуса сироты или инвалидности)․
Где получить помощь в Серафимовиче
В городском округе Серафимович (Волгоградская область) функционируют две основные точки доступа к бесплатной помощи:
Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения» (МУ «ЦСОН»)
- Адрес: ул․ Ленина, 12, г․ Серафимович, 403310;
- Телефон: +7 (84473) 2-15-34;
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00;
- Услуги: первичная консультация, подготовка процессуальных документов, представление интересов в суде и органах опеки․
Региональный центр бесплатной юридической помощи (филиал в г․ Серафимович)
- Адрес: ул․ Советская, 8, 2-й этаж;
- Телефон горячей линии: 8 800 200-34-43 (звонок бесплатный по РФ);
- Онлайн-запись: rclj․volganet․ru;
- Специализация: семейные споры, жилищные вопросы, начисление и взыскание алиментов, оформление опеки․
Как записаться и какие документы нужны
Пошаговая инструкция:
- Записаться по телефону или через онлайн-форму․
- Предоставить документы:
- паспорт законного представителя (или нотариально заверенную доверенность);
- свидетельство о рождении ребёнка или паспорт ребёнка (с 14 лет);
- документы, подтверждающие право на льготу (справка об инвалидности, решение органа опеки и т; д․);
- копия иска, судебного приказа или иной документ, касающийся спора (при наличии)․
- Получить талон-направление и прийти на приём в указанное время․
Дополнительные источники помощи
- Юридические клиники Волгоградского государственного университета
Студенты-юристы под руководством практикующих адвокатов оказывают помощь дистанционно по Skype или Zoom․ Запись через сайт law-clinic․vsu․ru․ - Всероссийское общество инвалидов (ВОИ)
Отделение в Серафимовиче: ул․ Шоссейная, 3, каб․ 12․ Тел․ +7 (84473) 2-18-07․ - Онлайн-консультации 24/7
Государственный портал «Госуслуги» → раздел «Юридическая помощь» или сайт rfspk․ru (Российская Федерация спорта инвалидов)․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Могут ли отказать в бесплатной помощи?
Ответ: Да, если ребёнок не относится к льготной категории или вопрос не входит в перечень, установленный Постановлением Правительства № 1354․ Однако отказ должен быть мотивирован в письменной форме в течение 3 рабочих дней․
Вопрос: Сколько длится процесс оказания помощи?
Ответ: С момента регистрации до получения готового документа/представительства в суде — не более 15 рабочих дней․ В срочных случаях (угроза жизни, выселение) — в течение 24 часов․
Вопрос: Нужно ли платить госпошлину в суде?
Ответ: Льготники освобождены от госпошлины по ст․ 333․36 НК РФ․ При подаче иска необходимо приложить справку о праве на бесплатную юридическую помощь․
Контакты для обратной связи
Единая горячая линия по правам ребёнка в Волгоградской области:
8 800 700-8-700 (круглосуточно, бесплатно)
Уполномоченный по правам ребёнка в Волгоградской области:
г․ Волгоград, ул․ Канунникова, 13, каб․ 410
Тел․: +7 (8442) 30-52-30
Информация подготовлена по материалам официальных органов государственной власти и актуальных нормативных правовых актов․ Перед обращением рекомендуем уточнять график работы и условия предоставления услуг по телефонам, указанным выше․