Центры «Мои Документы» (МФЦ) – это не только место, где можно быстро оформить загранпаспорт или выписку из ЕГРН. С 2019 года в каждом субъекте Российской Федерации на базе МФЦ действуют юридические консультации, где дети и их законные представители могут получить профессиональную помощь абсолютно бесплатно.

Кто может получить бесплатную юридическую помощь?

Законодательство чётко определяет категории детей и сопровождающих их взрослых, имеющих право на бесплатные консультации. К ним относятся:

• дети-инвалиды;
• дети-сироты;
• дети, оставшиеся без попечения родителей;
• выпускники детских домов и школ-интернатов (лица из числа детей-сирот);
• законные представители и представители вышеуказанных детей (родители, усыновители, опекуны, попечители, органы опеки и попечительства).

Консультации предоставляются исключительно по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав, свобод и законных интересов ребёнка.

Какие вопросы решают юристы в МФЦ?

1. Защита жилищных прав – сохранение жилого помещения, оформление социального найма, споры с органами опеки при заключении договоров;
2. Получение положенных льгот и социальных выплат – оформление ЕДВ, компенсаций, пособий на ребёнка-инвалида.
3. Усыновление, опека и попечительство – сопровождение процедуры, подготовка документов.
4. Трудовые споры – незаконное увольнение родителя-единственного кормильца, восстановление на работе.
5. Наследственные дела – оформление наследства после смерти родителей, споры об имуществе.
6. Алименты и семейные конфликты – взыскание алиментов, ограничение родительских прав.
7. Образовательные и медицинские услуги – защита права на получение образования, обеспечение реабилитационных средств.

Как записаться на приём?

Варианты записи зависят от региона, но в большинстве случаев доступны:

• личное обращение в любой центр «Мои Документы»;
• единый портал Госуслуг – раздел «Запись к специалисту»;
• телефон контакт-центра региона (чаще всего 8-800- или единый номер 8-495-).

Не забудьте взять с собой:

• паспорт законного представителя (или удостоверение органа опеки);
• свидетельство о рождении ребёнка или документ, подтверждающий статус ребёнка-сироты/инвалида;
• документы по интересующему вопросу (например, выписку ЕГРН, судебное решение, справку МСЭ).

График работы и особенности регионов

Большинство центров работают:

• Пн–Пт: с 8:30 до 17:00;
• Вт: до 20:00;
• Сб: до 13:30;
• Вс: выходной.

Некоторые регионы (например, Москва и Санкт-Петербург) организуют «дни открытых дверей» по субботам, когда к юристам можно попасть без предварительной записи.

Какие услуги предоставляются безвозмездно?

Что делать, если в вашем городе нет юриста в МФЦ?

В малонаселённых пунктах бесплатную помощь может оказывать государственное юридическое бюро (ГЮБ) или адвокат по соглашениям субъекта РФ. Уточнить адрес можно:

• через Портал Госуслуг в разделе «Социальная поддержка»;
• по телефону ###-###-#### (федеральная линия Минюста РФ).

Алгоритм действий родителя ребёнка-инвалида

1. Выберите ближайший МФЦ на mfc.ru.
2. На портале Госуслуг выберите «Запись к юристу» и категорию «Дети-инвалиды».
3. Подготовьте документы (см. выше).
4. Придите на приём в указанное время.
5. Получите письменное заключение и памятку о дальнейших шагах.

Важные контакты

Единая горячая линия Министерства юстиции РФ по вопросам бесплатной юридической помощи:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, работает 24/7).