В городе Ломоносов (Петродворцовый район Санкт-Петербурга) действует круглосуточная горячая линия‚ по которой жители могут получить бесплатную юридическую помощь по всем вопросам‚ связанным с опекой и попечительством. Услуга доступна по телефону‚ через онлайн-чат и в офисах государственных и общественных организаций.
Кому положена бесплатная помощь и какие вопросы решают
Согласно Федеральному закону № 324-ФЗ от «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»‚ право на бесплатную юридическую консультацию имеют:
- малообеспеченные и малоимущие граждане;
- инвалиды I и II групп;
- ветераны и участники ВОВ‚ труженики тыла;
- семьи‚ находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- опекуны‚ попечители‚ усыновители‚ приёмные родители;
- усыновлённые дети и их представители.
Основные темы‚ по которым юристы консультируют:
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними и недееспособными взрослыми;
- Права и обязанности опекунов‚ размеры пособий и компенсаций;
- Порядок отчуждения имущества подопечного;
- Прекращение или изменение формы опеки;
- Споры между органами опеки и семьёй;
- Жалобы на действия органов опеки и попечительства;
- Вопросы усыновления и удочерения;
- Поддержка приёмных семей (жильё‚ льготы‚ налоговые вычеты).
Контакты бесплатной юридической горячей линии в Ломоносове
| Организация | Телефон | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства Правительства Санкт-Петербурга (Петродворцовый район) | +7 (812) -67-97-81 | Ломоносов‚ Дворцовый пр.‚ 40‚ каб. 101 | пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
| РОО «Защита прав потребителей» | +7 (812) -48-24-52 | онлайн-консультация по телефону и чату | круглосуточно 24/7 |
| Ассоциация юристов России (Санкт-Петербургское отделение) | +7 (812) -03-00-03 | Санкт-Петербург‚ ул. Садовая‚ 25 | пн-пт 10:00–19:00 |
Как получить консультацию онлайн (без визита в офис)
- По телефону: набрать номер горячей линии и следовать инструкциям голосового меню. Необходимо иметь при себе паспорт и документы на ребёнка/подопечного.
- Чат на сайте: зайти на официальный сайт gorod.guru‚ выбрать «Ломоносов» → «Юридическая помощь»‚ ввести вопрос в форму.
- E-mail и мессенджеры: написать письмо на адрес op@spb.gov.ru или отправить сообщение в Telegram-канал «ОпекаСПб».
- Видеоконсультация: предварительно записаться по телефону +7 (812) -67-97-81; сеанс проводится через Zoom или Skype.
Документы‚ которые потребуются для консультации
- Паспорта опекуна и ребёнка/подопечного;
- Свидетельство о рождении или решение суда;
- Документы об ограничении дееспособности (при наличии);
- Справки о доходах за последние 3 месяца (для подтверждения права на бесплатную помощь);
- Медицинские заключения (если вопрос связан со здоровьем подопечного);
- Доверенность или нотариально заверенное согласие другого родителя/законного представителя.
Частые вопросы и краткие ответы юриста
Можно ли оформить опеку над племянником‚ если родители лишены прав?
Да‚ но процедура занимает до 60 дней и требует заключения органа опеки‚ медицинского и социального обследования вашей семьи.
Сколько составляет ежемесячное пособие опекуну?
В 2026 году базовое пособие по СПб — 16 873 руб. на одного ребёнка. Дополнительно могут быть льготы на ЖКХ и налоговые вычеты.
Как быстро получить срочную консультацию‚ если ребёнку грозит изъятие?
Звоните на горячую линию 24/7 +7 (812) -48-24-52 и сообщайте кодовое слово «Срочная опека». Юрист выйдет на связь в течение 15 минут.
Важные советы перед обращением
- Не откладывайте звонок: чем раньше вы обратитесь‚ тем больше шансов разрешить вопрос мирно и без суда.
- Готовьте сканы документов: при онлайн-консультации оперативно загрузите их в чат или отправьте на e-mail.
- Записывайте советы: ведите дневник взаимодействия с органами опеки‚ сохраняйте переписки и аудиозаписи.
- Проверяйте юриста: на официальном сайте spb.guardianship.ru можно убедиться в аккредитации специалиста.
Карта проезда и дополнительные ресурсы
Адрес офиса опеки Петродворцового района:
Дворцовый проспект‚ 40‚ Ломоносов (10 минут пешком от ж/д ст. «Ломоносов»).
Полезные ссылки:
- Официальный сайт Комитета по социальной политике СПб
- Федеральный закон № 324-ФЗ (полный текст)
- Telegram-канал «Опека и попечительство СПб»
Обновлено: 22 апреля 2026 г. 12:41 (по московскому времени).
Информация актуальна на дату публикации. Перед визитом уточняйте время работы по телефону.