Кто может получить бесплатную помощь?
- Опекуны и попечители, оформляющие надзор за несовершеннолетними, детьми-сиротами или детьми-инвалидами.
- Родители и законные представители детей, оставшихся без попечения родителей.
- Граждане пожилого возраста или инвалиды, которым требуется оформление попечительства над ними.
- Родственники и третьи лица, планирующие усыновление или передачу ребёнка в приёмную семью.
Где получить бесплатную консультацию в Алтайском крае
Департамент социальной защиты населения Алтайского края
Центральный офис:
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 24
Телефон: 8 (3852) -0-00-00
Сайт: www.altaisoc.ru
График работы: Пн–Пт 08:30–17:15; обед 12:30–13:15
Региональные центры «Мои документы» (МФЦ)
В каждом районе края действуют МФЦ, где приём ведут юристы по семейному праву. Услуга бесплатна при предварительной записи:
- г. Барнаул — пр. Социалистический, 64 (МФЦ «Первомайский»)
- г; Бийск — ул. Ленина, 102
- г. Рубцовск — ул. 9-е Января, 33
- г. Новоалтайск — ул. Школьная, 11
Онлайн-консультации 24/7
Если вы не можете приехать лично, воспользуйтесь онлайн-консультацией:
- Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Бесплатная юридическая помощь»
- Телеграм-бот @AltaiSoc_bot (официальный канал Департамента)
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Какие вопросы решают юристы
- Оформление опеки над ребёнком-сиротой или ребёнком-инвалидом.
- Попечительство над взрослыми недееспособными гражданами.
- Усыновление: подготовка документов, сопровождение в суде.
- Назначение и изменение форм устройства (приёмная семья, патронат).
- Защита прав опекаемых в органах опеки и в суде.
- Лишение и восстановление родительских прав.
- Сопровождение сделок по жилью для детей-сирот (приватизация, наследство).
Необходимые документы для первичной консультации
Чтобы юрист мог дать точные рекомендации, возьмите с собой:
- Паспорта всех заявителей (или свидетельства о рождении детей).
- Справка о составе семьи (Ф-9) или выписка из ЕГРН.
- Медицинские заключения (если речь идёт о недееспособности).
- Справка об отсутствии судимости (для усыновителей/опекунов).
- Документы на жильё (договор соцнайма, свидетельство о праве собственности).
- Судебные решения или постановления органов опеки (при наличии).
Пошаговая инструкция записи на приём
Выберите удобный формат: очно в МФЦ/Департаменте или онлайн.
Запишитесь:
- Через gosuslugi.ru: раздел «Социальная поддержка» → «Бесплатная юрпомощь».
- По телефону 8 (3852) -0-00-00.
- Через Telegram-бот @AltaiSoc_bot (онлайн-очередь).
Подготовьте документы (см. раздел 4).
Получите консультацию: при очном визите — 30 минут, онлайн — до 1 часа в чате/по видеосвязи.
Получите письменные рекомендации и образцы документов.
Дополнительные ресурсы и сервисы
- «Алтайский центр усыновления» — altaideti.ru
- Региональный банк данных детей-сирот: бесплатный подбор подопечных.
- Координационный совет приёмных семей — WhatsApp-чат «Приёмные родители Алтая».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Сколько длится оформление опеки?»
Ответ: от подачи заявления до судебного решения — 2-4 месяца, при условии полного комплекта документов.
Вопрос: «Можно ли оформить опеку без собственного жилья?»
Ответ: Да, если квартира социального найма предоставляется органами опеки или ребёнок уже прописан с будущим опекуном.
Вопрос: «Дают ли денежную компенсацию опекунам?»
Ответ: Да, в 2026 году выплаты составляют от 11 500 до 22 000 руб./мес. в зависимости от возраста и статуса ребёнка.
Контакты «горячей линии»
Единая горячая линия Алтайского края
📞 ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
📧 help@altaisoc.ru
💬 Telegram-бот: @AltaiSoc_bot
Помните: бесплатная юридическая помощь по опеке и попечительству — это ваше право, а не привилегия. Не откладывайте решение важных вопросов, обращайтесь за поддержкой уже сегодня!