Актуально на 23 апреля 2026 года. С 15 октября 2025 года на портале Госуслуги заработала новая «жизненная ситуация» «Бесплатная юридическая помощь»; Теперь каждый родитель, законный представитель или сам ребёнок, попадающий в категорию социально незащищённых граждан, может получить квалифицированную юридическую консультацию онлайн или очно – без очередей, без лишних бумаг и абсолютно бесплатно.

Кому положена бесплатная юридическая помощь по вопросам детей?

• Ветераны боевых действий, имеющие несовершеннолетних детей;
• Малоимущие семьи (признание – органами соцзащиты);
• Инвалиды I и II группы, а также дети-инвалиды и их законные представители;
• Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, опекуны/усыновители;
• Будущие приёмные родители, готовящие документы на устройство ребёнка в семью;
• Опекуны, попечители и иные законные представители, защищающие права ребёнка.

Полный перечень льготников закреплён в статье 20 Федерального закона № 324-ФЗ.

Какие вопросы решают юристы?

1. Опека и попечительство – оформление, прекращение, споры между опекунами и органами опеки.
2. Усыновление – подготовка документов, сопровождение в суде.
3. Установление/оспаривание отцовства, взыскание алиментов.
4. Раздел имущества между родителями с учётом прав ребёнка.
5. Защита жилищных прав: предоставление субсидий, признание нуждаемости в жилье.
6. Обеспечение пенсий и пособий ребёнку (потеря кормильца, инвалидность и др.).
7. Трудовые споры родителей: восстановление на работе, взыскание зарплаты, компенсация морального вреда.
8. Судебное представление – юрист может выступать в суде от имени ребёнка или родителя.

Как получить помощь за 3 шага

Шаг 1. Авторизация на портале Госуслуги

Зайдите на gosuslugi.ru под своей учётной записью. Обязательно подтвердите учётную запись не ниже уровня «Стандарт» (достаточно ЭЦП или СМС-кода).

Шаг 2. Найдите жизненную ситуацию

В поиске введите: «Бесплатная юридическая помощь». Откройте карточку ситуации. Убедитесь, что в выпадающем списке регионов выбран ваш субъект РФ.

Шаг 3. Запись на консультацию

1. Нажмите кнопку «Получить услугу».
2. Опишите кратко суть проблемы (например: «ребёнок-инвалид не получает положенную надбавку»).
3. Система автоматически формирует заявление на основе ваших данных из ЕСИА.
4. Выберите удобное время и адрес ближайшего государственного юридического бюро или оставьте заявку на онлайн-консультацию.

Онлайн-консультация или очный визит – что выбрать?

Что взять с собой на консультацию

• Паспорт заявителя + СНИЛС;
• Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт ребёнка, если ему уже 14);
• Документы, подтверждающие льготный статус (справка о малоимущих, инвалидности, опеке и т.д.);
• Короткое описание ситуации (выписка из школы, судебные решения, квитанции ЖКХ и пр.).

Как не попасть на мошенников

Министерство цифрового развития предупреждает: «Настоящие юристы госуслуг работают БЕСПЛАТНО и НЕ запрашивают предоплату». Проверяйте:

• Адрес бюро указан в самом сервисе (хостинг gosuslugi.ru);
• На сайте важных документов нет рекламы «экспресс-услуг за 500 руб»;
• Сотрудник официально представляется (Ф.И.О., номер лицензии адвокатской палаты).

Где искать помощь, если вашего региона нет в списке

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой «В вашем регионе услуга не предоставляется». В этом случае:

1. Отправьте обращение через «Обратную связь» в личном кабинете Госуслуг (раздел «Техподдержка»).
2. Звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
3. Ищите региональное Государственное юридическое бюро вручную:
   • Карта Минюста РФ
   • Список центров бесплатной юридической помощи

Частые вопросы родителей

Новый сервис Госуслуг делает юридическую защиту прав детей доступной, понятной и безопасной. Пока сервис развивается, но уже сегодня можно:

• быстро записаться к специалисту;
• получить готовые шаблоны документов;
• исключить риск попасть к «серым» юристам.

Не откладывайте защиту прав вашего ребёнка – воспользуйтесь госуслугами уже сегодня!