Если вы находитесь в Куйбышеве (Новокуйбышевске, Самарской области) и вам нужна помощь, консультация или экстренная поддержка по вопросам прав и безопасности ребёнка, воспользуйтесь проверенными бесплатными «горячими линиями»․ Ниже собраны актуальные номера телефонов доверия, которые работают круглосуточно, анонимно и бесплатно со всех операторов связи РФ․

Единый Всероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей

• 8-800-2000-122 — единый федеральный номер доверия, к которому уже подключены 220 служб в 85 регионах России, включая Самарскую область․
• Работает круглосуточно, анонимно, бесплатно․
• Консультируют квалифицированные психологи и специалисты по защите прав ребёнка․

Телефон горячей линии социальной защиты населения Новокуйбышевска

• 8-800-xxx-xx-xx — бесплатный единый номер поддержки органов соцзащиты (уточняйте точный код на официальном сайте Управления соцзащиты г․ Новокуйбышевска)․
• Доступен с мобильных и городских телефонов․
• Консультации по выплатам, льготам, оформлению опеки и попечительства․

Горячая линия главных управлений социальной защиты Самарской области

• ###-###-#### — многоканальный номер Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области․
• Ежедневно с 08:00 до 17:00 (по будням)․
• Вопросы: пособия, жилищные субсидии, реабилитация детей-инвалидов, усыновление, опека․

Центр защиты прав и интересов детей Минпросвещения РФ

• ###-###-####, бесплатная линия для родителей и детей․
• Круглосуточно, анонимно․
• Помощь при семейных конфликтах, буллинге, сложностях в обучении и др․

Специализированные экстренные службы

Онлайн-ресурсы и чаты поддержки

1. «Твоя территория» — федеральный сайт-помощник подростков и родителей․
   https://deti116․ru
2. Telegram-чат «Помощь рядом» Самарской области — анонимный чат с психологом․
3. Министерство социальной защиты Самарской области — официальный сайт:
   https://minsoc․samregion․ru

Как подготовиться к звонку на «горячую линию»

• Подготовьте Ф․И․О․ ребёнка, дату рождения, адрес проживания (если готовы предоставить)․
• Кратко опишите суть проблемы: угроза жизни, жестокое обращение, пропажа ребёнка, буллинг, сложности с опекой․
• Если требуется помощь переводчика или сурдопереводчика, сообщите об этом оператору․

Важные советы родителям и подросткам

Не откладывайте звонок! Даже если ситуация кажется «не серьёзной», специалисты подскажут, как действовать дальше․ Все вышеуказанные номера работают бесплатно, а ваше обращение может быть анонимным․

Контакты в Куйбышеве (Новокуйбышевске)

Управление социальной защиты населения г․ Новокуйбышевска
Адрес: 446200, Самарская обл․, г․ Новокуйбышевск, ул․ Ленина, 79
Телефон/факс: +7 (846-35) —12-34 (пример, уточняйте на сайте)
График: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00