Вниманию детей, подростков и их родителей!
В Кстово заработала круглосуточная бесплатная горячая линия юриста, где квалифицированные специалисты оказывают первичную правовую помощь несовершеннолетним в самых разных жизненных ситуациях.
Зачем нужна горячая линия
- Дети и подростки часто становятся жертвами буллинга, мошенничества, насилия или конфликтов в семье.
- Ребёнок может не знать, куда обратиться или стесняться рассказать взрослым.
- Родители нуждаются в оперативной консультации по вопросам защиты прав ребёнка.
Что входит в бесплатную помощь
Первичная консультация
Юрист за 10–15 минут объясняет, что делать в конкретной ситуации: какие документы собрать, куда обратиться, какие статьи закона применимы.
Сопровождение до результата
При необходимости ребёнка направляют к узким специалистам: детским психологам, органам опеки или полиции.
Анонимность и конфиденциальность
Личность звонящего не разглашается без его согласия. Даже если родители обращаются «за» ребёнка, консультация проводится только с учётом интересов самого несовершеннолетнего.
Как связаться
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
- WhatsApp / Telegram чат: ###-###-#### (текстовые сообщения, голосовые заметки).
- Онлайн-форма на сайте: kstovo-helper.ru/children — анкета открывается 24/7.
- Очный приём:
- г. Кстово, ул. Ленина, д. 15, офис 3.
- Время работы: пн–пт 9:00–18:00, суббота 10:00–15:00.
Какие вопросы решают
| Сфера | Примеры вопросов |
|---|---|
| Семейное право | Опека, усыновление, развод родителей, алименты |
| Образование | Отчисление из школы, несправедливые оценки, дискриминация |
| Кибербезопасность | Онлайн-угрозы, слив личных данных, кибербуллинг |
| Трудовые права подростков | Незаконное привлечение к работе, нарушение режима труда |
Кейсы 2025–2026
Кейс 1. Слив фотографий
14-летняя Аня из Кстово обратилась в чат WhatsApp: в сеть утекли её личные фото. Юрист за 2 часа помог подать заявление в полицию, блокировал распространение через Роскомнадзор, а также подключил бесплатного психолога.
Кейс 2. Отчисление за «плохое поведение»
Ученик 10 класса был отчислен за «неуважение к учителю». Консультант направил родителей в прокуратуру, после чего решение школы отменили, а руководство обязали провести воспитательную работу, а не наказывать.
Важные советы родителям
- Сохраняйте спокойствие. Не дайте эмоциям мешать ребёнку рассказать всю правду.
- Документируйте всё. Скриншоты, переписки, фото травм — всё может стать доказательством в суде;
- Не откладывайте обращение. Чем раньше юрист подключится, тем быстрее удастся минимизировать ущерб.
Бесплатная горячая линия юриста для детей в Кстово — это быстрый, анонимный и профессиональный способ защитить права ребёнка.
Запишите номер прямо сейчас: ###-###-#### — и расскажите о линии друзьям!