Кому и зачем нужна юридическая помощь?
Каждая семья может столкнуться с ситуацией, когда требуется срочная юридическая консультация: защита прав ребёнка, оформление опеки, споры с образовательными учреждениями, вопросы социального обеспечения. В Волгоградской области, в т.ч. в Калаче-на-Дону и Калачинском районе, действует государственная система бесплатной юридической помощи, в которой особое внимание уделяется детям и их родителям.
Основные телефоны и адреса
Горячая линия Министерства социальной защиты Волгоградской области
- ###-###-####, круглосуточный, бесплатный, многоканальный номер
- ###-###-#### — рабочие дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
Региональные контакт-центры
- 8 (800) -01-46-29 — консультация юриста по телефону или онлайн-чату
- E-mail: osfr36.sfr.gov.ru
Адрес центра в Калаче-на-Дону
404503, г. Калач-на-Дону, ул. Маяковского, 16
Тел.: 8(84472) -3-330 — приём граждан по вопросам незаконных действий, защиты прав детей и родителей.
Юридическая консультация г. Волжский
404130, г. Волжский, ул. Коммунистическая, 17
Режим работы: с 8:30 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
Контактный телефон: 8 (800) -00-00-01 (доб. Волжский филиал).
Калачинский район
Адвокаты Государственной системы БЮП работают по адресу:
г. Калачинск, ул. Ленина, 2 (административное здание)
Предварительная запись по телефону 8 (800) -00-00-01.
Какие вопросы решают юристы?
- Оформление опеки, попечительства, усыновления;
- Защита прав ребёнка при разводе родителей;
- Взыскание алиментов;
- Обеспечение места в детском саду, школе;
- Получение социальных выплат (на ребёнка-инвалида, многодетным семьям);
- Жалобы на действия органов опеки или образовательных учреждений;
- Помощь детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей.
Как получить помощь — пошаговая инструкция
- Позвоните на ###-###-#### и уточните, к какому специалисту вас направить.
- Если вопрос требует личного визита, запишитесь на приём по телефону или через официальный портал региональных услуг.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт родителя (или законного представителя);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, подтверждающие суть вопроса (приказы школы, справки, решения суда и т.д.).
- Приходите на приём строго по записи и получите письменную консультацию или устное разъяснение.
Важные телефоны «горячих линий» сведены в одну таблицу
| Организация | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Министерство соцзащиты Волгоградской области | ###-###-#### | 24/7 |
| Дежурный юрисконсульт (Калач-на-Дону) | 8(84472) -3-330 | Пн–Пт 8:30–17:00 |
| Волжский филиал БЮП | ###-###-#### (доб. Волжский) | Пн–Пт 8:30–16:00 |
Онлайн-поддержка и дополнительные сервисы
- Сайт: Портал госуслуг Волгоградской области — раздел «Юридическая помощь»
- Чат-бот в Telegram: @VolgogradLegalBot — быстрый ответ на простые вопросы (доступен круглосуточно).
Важно помнить
• Все консультации предоставляются бесплатно при наличии российского гражданства или вида на жительство.
• Если ребёнок или родитель относится к льготной категории (многодетная семья, инвалидность, малоимущие), приоритет при записи повышается.
• В случае экстренной ситуации (угроза жизни ребёнка, насилие) звоните 112 и далее ###-###-#### для юридического сопровождения.
Контакты для обратной связи
Остались вопросы? Напишите нам:
E-mail: pravo-kalach@volgograd.ru
Группа ВКонтакте: «Правовая помощь Калач»
Информация актуальна на . Перед визитом просьба уточнять время работы и график приёма по телефону ###-###-####.