В Республике Дагестан создана целая сеть бесплатных телефонных линий, через которых родители, дети, педагоги и просто неравнодушные граждане могут получить:

• юридические консультации по вопросам нарушения прав несовершеннолетних;
• психологическую помощь;
• информацию о порядке обращения в государственные органы и подведомственные учреждения;
• содействие в экстренных ситуациях (насилие, буллинг, трудовая эксплуатация и др.).

Ключевые контакты

Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Дагестан

Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, проспект Расула Гамзатова, 7
Телефон горячей линии: 8 (800) -55-89-81 — звонок по России бесплатный
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 17:00 (по махачкалинскому времени, UTC+3)

Центр защиты прав и интересов детей при Уполномоченном

Все услуги специалистов центра предоставляются бесплатно.
Позвонив по номеру 8 (800) -55-89-81, вы сможете получить:

1. первичную правовую помощь;
2. помощь в составлении заявлений и жалоб;
3. направление на очные консультации к узким специалистам.

Горячая линия Министерства образования и науки РД

Телефон: 8 (903) -23-84-42
График работы: будни с 9:00 до 17:00 (обед 12:30–13:30)
Здесь консультируют по вопросам:

• прав детей в образовательных организациях;
• школьных конфликтов и буллинга;
• условий труда и отдыха школьников.

Общественная приёмная в г. Махачкала

Адрес: ул. Агасиева, д. 87, здание правовой академии
Телефон / факс: 7 (8722) -1-57-33 / 51-57-34
Принимают граждан по предварительной записи.

МФЦ «Мои документы», линия компенсаций пострадавшим детям

Телефон: 8 (8722) -66-999
С 1 апреля 2026 года по данному номеру можно узнать о порядке получения единовременных и ежемесячных выплат семьям, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций.

Как правильно позвонить и что подготовить

Чтобы консультация была максимально полезной, имейте при себе:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (есда вы законный представитель ребёнка, документ, подтверждающий полномочия);
• краткое и чёткое описание случившейся ситуации (дата, место, участники);
• если есть — номера и даты официальных обращений (заявлений, талонов, протоколов).

Дополнительные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт Уполномоченного по правам ребёнка в РД: childrenrightsrd.ru
• Группа «Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан» в соцсетях: консультации по выплатам, пособиям и льготам.
• Интернет-портал СФР: socfund;ru/regions/dagestan

Важно знать

Анонимность. Вы вправе не называть свою фамилию, но в этом случае специалист сможет дать только общую консультацию.
2. Экстренные случаи. Если речь идёт об угрозе жизни или здоровью ребёнка, специалисты оперативно передают обращение в органы полиции или Следственный комитет.
3. Многоканальный номер. Линия 8 (800) -55-89-81 работает одновременно на нескольких операторов — дозвониться можно даже в пиковые часы.

Краткая инструкция «шаг за шагом»

1. Позвоните по нужному номеру.
2. Коротко опишите суть вопроса.
3. Получите регистрационный номер обращения.
4. По необходимости запишитесь на очный приём или направьте документы через МФЦ.
5. Следите за статусом вашего обращения онлайн.

Помните: своевременный звонок на горячую линию может предотвратить серьёзные нарушения прав ребёнка и сохранить его здоровье и благополучие!