В Ярославской области действует целая система бесплатных и анонимных сервисов психологической, педагогической и социальной поддержки. Они охватывают вопросы воспитания, обучения, межличностных отношений и экстренной помощи в кризисных ситуациях.
Основной единый номер для детей, подростков и родителей
8-800-2000-122
- Работает круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ.
- Анонимно — не требуется назвать имя или адрес.
- Возможна тематическая консультация с психологами, педагогами и социальными работниками.
Региональные горячие линии Ярославской области
Если вам нужна более «земная» помощь — помощь в оформлении документов, очная встреча или специалист «на месте» — пользуйтесь местными номерами.
- 68-08-78 — единая «областная» линия Единого центра социальных выплат Ярославской области (бесплатно со всех сотовых операторов региона).
- Ярославль: социальные службы города.
- Рыбинск: городской центр социальной помощи семье и детям.
- Переславль-Залесский, Ростов, Углич: районные отделения психолого-педагогической помощи.
На какие вопросы вы получите ответ
- Индивидуальные и возрастные особенности развития ребёнка или подростка.
- Коммуникация «родитель—ребёнок». Как наладить диалог, преодолеть конфликты.
- Дети с ОВЗ и инвалидностью: особенности обучения, доступная среда, льготы, ИПРА.
- Профилактика девиантного поведения и социальной дезадаптации.
- Профориентация школьников: выбор вуза, профессии, психологические тесты.
- Консультации для кандидатов в приёмные семьи: подготовка, обучение, сопровождение.
- Освоение образовательных программ: помощь при трудностях в обучении, подбор репетитора или коррекционных курсов.
Как записаться на очную консультацию
- По телефону: позвоните на 68-08-78 и выберите удобное время визита.
- Онлайн-форма: на сайте mail.ecsvyarregion.ru заполните короткую заявку.
- Личный визит: приезжайте в ГКУ «Единый центр социальных выплат Ярославской области» по адресу, указанному на сайте.
Дополнительные сервисы
- Чаты и онлайн-консультации на сайтах регионального центра помощи семье и детям.
- Вебинары и мастер-классы: регулярно проводятся тематические встречи (последний — 25 сентября 2025 г. по итогам вебинара «Оказание психолого-педагогической помощи обучающимся с трудностями в обучении»).
Важно!
Все услуги бесплатны для жителей Ярославской области. Если вам или вашему ребёнку тяжело говорить по телефону, можно воспользоватся электронной почтой или онлайн-чатом: специалисты обязаны ответить в течение одного рабочего дня.
Контакты кратко
- Единый федеральный номер доверия: 8-800-2000-122
- Ярославская областная линия: 68-08-78
- E-mail: mail.ecsvyarregion.ru
Помните: не оставайтесь один на один с трудностями; Профессиональная помощь всегда рядом!