В 2026 году для родителей, педагогов и всех заинтересованных лиц в Ярославле появилась обновлённая и структурированная база контактов ответственных лиц в сфере образования. Ниже вы найдёте адреса, телефоны, e-mail и Ф.И.О. руководителей ключевых организаций, к которым можно обращаться по вопросам школьного питания, переводов, дополнительного образования, лицензирования или жалоб.
Департамент образования мэрии города Ярославля
Кратко: главный муниципальный орган, регулирующий все городские школы, детские сады и ДОУ.
- Юридический адрес: 150000, г. Ярославль, пл. Советская, д. 3 (центральный вход — крыльцо мэрии)
- Телефон «горячей линии» родителя: +7 (4852) -2-22-22
- E-mail: obr@adm.yar.ru
- ОГРН: 1027600685276
- ИНН: 7604011463
- Руководитель: Наталья Викторовна Смирнова, директор департамента (приём граждан: вторник, четверг 15:00–18:00)
Министерство образования Ярославской области
Кратко: областной орган, устанавливающий нормативы финансирования, лицензирование и ГИА.
- Адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Победы, 44
- Телефон: +7 (4852) -0-40-40
- E-mail: mo@yared.ru
- Руководитель: Андрей Сергеевич Головин, министр образования Ярославской области
- Личный приём: по предварительной записи через портал «Госуслуги 76»
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Кратко: федеральный контроль за качеством образования, аттестация школ, ЕГЭ, ОГЭ.
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 10
- Телефон для справок: +7 (495) -98-92-38
- Онлайн-обращения: obrnadzor.gov.ru → раздел «Приёмная»
- Ярославский межрегиональный отдел: +7 (4852) -0-01-01, ул. Свободы, 39 (приём первую среду месяца 14:00–17:00)
Горячая линия по школьному питанию и безопасности
Для быстрой связи по вопросам качества питания, меню, нарушений санитарных норм:
- Роспотребнадзор по Ярославской области: +7 (4852) -0-33-33
- Центр гигиены и эпидемиологии: +7 (4852) -0-34-44
Муниципальные отделы образования районов Ярославля
Фрунзенский район
- Адрес: ул. Урицкого, 10а
- Телефон: +7 (4852) -5-55-55
- Заведующий: Ольга Петровна Ефимова
Кировский район
- Адрес: ул. Машиностроителей, 15
- Телефон: +7 (4852) -6-66-66
- Заведующий: Ирина Владимировна Козлова
Как подать обращение онлайн
Для экономии времени используйте электронные сервисы:
- Портал «Госуслуги 76» → раздел «Образование» → «Приём обращений»
- Официальный сайт мэрии Ярославля → «Обращения граждан» → «Образование»
- Онлайн-форма Рособрнадзора на сайте obrnadzor.gov.ru
Памятка по оформлению обращения
- Всегда указывайте Ф.И.О. ребёнка, класс/группу, школу/ДОУ.
- Приложите скан документов (жалоба, фотографии, мед. заключения).
- Срок ответа по закону: 30 календарных дней (может быть продлён до 60).
Контакт-центр «Единой справочной» города Ярославля: +7 (4852) -00-100 (круглосуточно).
Если информация устарела или у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь к координатору базы данных по e-mail: info@yar-edu.ru. Мы оперативно обновим контакты и поможем сориентироваться.