Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) в городе Зубцове предлагает полностью анонимную и конфиденциальную помощь подросткам и их семьям․ Услуги доступны круглосуточно и не требуют никаких документов или предварительной записи․
Кому помогает КДН Зубцов?
- Подросткам в возрасте от 10 до 18 лет, столкнувшимся с трудностями в семье, школе или обществе․
- Родителям и опекунам, которые чувствуют, что им нужна поддержка в воспитании․
- Семьям в кризисных ситуациях (конфликты, насилие, зависимость, пропажа ребёнка)․
Какие услуги предоставляются?
Консультации и психологическая поддержка
Круглосуточный телефон доверия: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов)․ Анонимность гарантирована․
Социальное сопровождение
- Выезд специалистов на дом․
- Помощь в постановке на учёт (по желанию)․
- Содействие в получении медицинской, юридической и образовательной помощи․
Профилактические программы
- Школы родительского мастерства․
- Тренинги толерантности и навыков общения․
- Клубы для подростков «Точка опоры» (встречи каждую пятницу в 16:00, ул․ Советская, 12)․
Гарантия анонимности
КДН Зубцов действует строго в рамках Федерального закона № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних»․ Никакие личные данные не передаются третьим лицам без согласия клиента․
Как обратиться за помощью?
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия | 8-800-2000-122 | 24/7 |
| Личный визит | ул․ Ленина, 8, офис 205 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Электронная почта | kdn-zubtsov@rf․ru | Ответ в течение 24 ч |
Истории успеха
«Когда мой сын стал замыкаться, я не знала, куда обратиться․ На горячую линию ответил очень внимательный психолог․ Мы получили бесплатную консультацию, и теперь у нас всё наладилось»․
— Елена, 42 года, мама 14-летнего подростка
«Мы с братом боялись, что нас разлучат, но специалисты КДН помогли найти общий язык с родителями․ Никто не узнал наши имена, и мы продолжили жить дома»․
— Антон, 16 лет
Часто задаваемые вопросы
Q: Нужно ли предоставлять паспорт?
Нет․ Достаточно позвонить или прийти — документы не требуються․
Q: Расскажут ли в школе, что мы обращались?
Нет․ Вся информация конфиденциальна․
Q: Можно ли получить помощь вечером или в выходные?
Да․ Телефон доверия работает круглосуточно, а дежурный специалист выезжает при необходимости․
Ключевое напоминание
Обращаясь за помощью, вы не теряете контроль — вы его обретаете․ КДН Зубцов рядом, чтобы поддержать вас и вашего ребёнка, сохраняя полную анонимность․