Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Кратко о главном
- Телефон: 7 (84464) —12-13
- E-mail: tu27social@volganet.ru
- Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
Где находится Центр социальной защиты населения Серафимович
Центр располагается по адресу:
403120, Волгоградская область, г. Серафимович, ул. Советская, д. 27.
Как добраться:
от автостанции «Серафимович», 5 минут пешком в сторону центральной площади; ориентир — здание с флагом РФ и вывеской «Соцзащита».
Какие выплаты можно оформить
- Единовременное пособие при рождении ребёнка (ФЗ-81 от )
- Ежемесячное пособие на ребёнка
- Компенсация расходов на ЖКУ (ФЗ-176 от )
- Меры поддержки малоимущих семей
- Пособия инвалидам и ветеранам боевых действий
Пошаговый порядок получения льгот
Шаг 1. Уточните перечень документов по телефону 7 (84464) —12-13.
Шаг 2. Подготовьте основной пакет:
- паспорт заявителя (копия + оригинал);
- СНИЛС;
- свидетельство о рождении ребёнка / пенсионное удостоверение (в зависимости от льготы);
- справка о доходах за 12 месяцев (2-НДФЛ или выписка из ПФР);
- реквизиты банковского счёта (карта «Мир», Сберкнижка).
Шаг 3. Запишитесь на приём:
- через Госуслуги: раздел «Социальное обеспечение» → «Запись на приём»;
- по телефону 7 (84464) —12-13 с 08:00 до 17:00.
Шаг 4. Приходите в назначенный день с полным комплектом документов.
Как быстро обработают заявление
| Вид выплаты | Срок рассмотрения | Срок перечисления |
|---|---|---|
| Единовременное пособие при рождении | 10 дней | до 26-го числа следующего месяца |
| Ежемесячное пособие на ребёнка | 30 дней | ежемесячно до 25-го числа |
| Компенсация ЖКУ | 15 дней | до 15-го числа следующего месяца |
Дополнительные контакты для справок
- Горячая линия Минтруда РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Единая справочная Госуслуг: 122 (звонок бесплатный)
- Ближайший МФЦ Волгоградской области:
г. Серафимович, ул. Ленина, д. 7
тел. 8 (84464) —11-22
Типичные ошибки и как их избежать
- Неверные реквизиты счёта. Проверьте в банке БИК и номер счёта заранее.
- Недостающая справка о доходах. Запрашивайте форму 2-НДФЛ за последние 12 месяцев.
- Просроченные копии. Все ксерокопии делают в день подачи в центре — это быстро и бесплатно.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: Да, через Госуслуги: выберите «Социальные выплаты» → «Подать заявление».
Вопрос: Нужно ли личное присутствие матери-одиночки?
Ответ: Да, при первом обращении личное присутствие обязательно (для идентификации).
Вопрос: Как узнать статус заявления?
Ответ: По номеру заявления на gosuslugi.ru или позвоните 7 (84464) —12-13.
Карта проезда
Не забудьте! При себе иметь маску и паспорт. Вход в здание только по предварительной записи.