Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
В 2026 году материнский (семейный) капитал проиндексирован на 5,6 %. Размер выплаты на первого ребёнка составляет 728 900 ₽, на второго и последующих — 956 400 ₽. Программа расширена: средства можно направлять на погашение ипотеки, выданной микрофинансовыми компаниями, а также оформлять ежемесячные выплаты.
Ниже собраны официальные телефоны, адреса электронной почты и онлайн-сервисы, куда можно обратиться за консультацией или подачей заявления в 2026 году.
Контакты Пенсионного фонда России (ПФР)
Единая «горячая линия» ПФР
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7)
- Телефон для мобильных: +7 -95 987-11-11 (для звонков из-за рубежа)
- Чат-бот в Telegram: @PFR_bot
- Онлайн-консультант на сайте: es.pfr.gov.ru → «Обратная связь»
Региональные отделения (примеры крупных городов)
| Город | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Шаболовка, 61 | ###-###-#### | msk@pfr.gov.ru |
| Санкт-Петербург | ул. Стачек, 14 | ###-###-#### | spb@pfr.gov.ru |
| Новосибирск | ул. Ленина, 52 | ###-###-#### | nsk@pfr.gov.ru |
| Екатеринбург | ул. 8 Марта, 13 | ###-###-#### | ekb@pfr.gov.ru |
Чтобы найти контакты вашего конкретного отделения, воспользуйтесь картой филиалов ПФР.
Министерство труда и социальной защиты РФ
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (пн–пт 08:00–20:00 Мск)
- E-mail для обращений: info@mintrud.gov.ru
- Онлайн-приёмная: mintrud.gov.ru/opengov
Госуслуги (портал Госуслуг)
- Сайт: gosuslugi.ru
- Личный кабинет: «Пенсионный фонд» → «Материнский (семейный) капитал»
- Техподдержка: ###-###-####
Через Госуслуги можно:
- подать заявление на выдачу сертификата;
- направить средства на ипотеку или учебу ребёнка;
- получить справку о состоянии счёта МСК.
МФЦ «Мои документы»
Если вы предпочитаете очное обращение:
- Поиск ближайшего МФЦ: mfc.gov.ru → «Найти центр»
- Единый номер МФЦ: ###-###-####
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сохранить контакты ПФР в Android-контактах?
- Откройте «Контакты» на телефоне.
- Нажмите значок «+» в правом нижнем углу.
- Введите имя, например «ПФР горячая линия».
- В поле «Номер телефона» введите ###-###-####.
- Убедитесь, что контакт сохраняется в аккаунте Google, чтобы он синхронизировался между устройствами.
Можно ли направить материнский капитал на покупку жилья через МКК?
Да. С 2026 года допускается погашение кредитов, выданных микрокредитными компаниями, включёнными в специальный реестр Банка России. Список МКК доступен на сайте ПФР.
Как быстро обрабатывают заявление?
Стандартный срок — 10 рабочих дней при подаче онлайн, 15 дней при личном визите в МФЦ.
Памятка по экспорт-импорту контактов
Если вы меняете телефон:
- Android → Android: включите синхронизацию Google-контактов в настройках аккаунта.
- Android → iPhone: используйте Google Sync или приложение «Move to iOS».
- Резервная копия на ПК: на странице contacts.google.com нажмите «Экспорт» и сохраните файл *.vcf.
Для любых вопросов по материнскому капиталу в 2026 году достаточно иметь под рукой:
- Единый номер ПФР: ###-###-####
- Личный кабинет на es.pfr.gov.ru
- Аккаунт на Госуслугах
Сохраните этот список в закладках или экспортируйте контакты в ваш телефон — и вы всегда быстро получите нужную помощь!