Актуальные контакты служб сопровождения замещающих семей (ССЗС) позволяют кандидатам в приёмные‚ опекунские и патронатные родители быстро получить консультацию‚ записаться на обучение и круглосуточно обратиться за экстренной помощью. В статье собрана свежая контактная база по федеральному и региональному уровням на апрель 2026 года‚ а также даны пояснения‚ как правильно обращаться и какие документы иметь при себе.
Федеральный уровень
Областной центр сопровождения замещающих семей при МГОУ (Москва)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ д. 3‚ корп. 1‚ офис 214.
- Телефон: +7 (495) -36-55-55 (круглосуточная «горячая линия»).
- E-mail: ocsz@mgou.ru
- Режим работы: будни 09:00–18:00‚ вебинары проводятся в 19:00 по московскому времени.
- Руководитель: Кудрявцева Елена Александровна.
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Телефон доверия: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт: deti.gov;ru
Региональные службы (актуально на апрель 2026 г.)
Московская область
| Город/район | Телефон | Адрес приёма | |
|---|---|---|---|
| Орехово-Зуевский ОСЗС | +7 (49634) -6-234 | oz@mosreg.ru | ул. Ленина‚ д. 12‚ каб. 5 |
| Рузский «Семейный центр Созвездие» | +7 (4963) -9-12-34 | sozvezdie@ruza.ru | ул. Школьная‚ д. 4 |
| Усть-Катав (Челябинская обл.) | +7 (35135) —22-33 | szn@ust-katav.ru | ул. Ленина‚ д. 18а |
Тюменская область
- Центр содействия образованию детей-сирот (открыт 01 апреля 2026 г.)
ул. Республики‚ д. 77‚ офис 301
+7 (3452) -6-78-90
ct@cso72.ru
Приморский край
- КГОКУ «Детский дом г. Уссурийска»
ул. Некрасова‚ д. 15
+7 (4234) -4-64-49
detskiydom2ussur@mail.ru
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Определите свой регион. Используйте таблицу выше‚ чтобы найти ближайшую службу.
- Позвоните в будние дни с 9:00 до 18:00. Для круглосуточной помощи звоните на федеральную «горячую линию» ###-###-####.
- Подготовьте документы:
- паспорт заявителя;
- свидетельство о рождении ребёнка (или постановление об отобрании);
- справка о доходах (2-НДФЛ или справка 182н).
- Запишитесь на обучение. ССЗС проводят курсы «Подготовка к приёму детей подросткового возраста» онлайн и оффлайн. Длительность 36–72 часа.
- Получите индивидуального куратора. После заключения договора сопровождения вам назначат специалиста‚ который будет выезжать в семью и консультировать по любым вопросам.
Электронные ресурсы и онлайн-запись
- Единый портал государственных услуг «Госуслуги» → раздел «Социальная поддержка семьи» → «Сопровождение замещающих семей».
- Мобильное приложение «Семья 24/7» (доступно в App Store и Google Play) позволяет:
- чат с психологом;
- видеоконсультации с юристом;
- онлайн-запись на групповые тренинги.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить помощь в выходные?
Да. Федеральная «горячая линия» ###-###-#### работает 24/7. Региональные специалисты по согласованию могут выезжать в субботу и воскресенье.
Что делать‚ если ребёнок уже старше 14 лет?
Обратитесь в региональный ОСЗС — действует специальная программа «Подготовка к приёму детей подросткового возраста». Она включает модули по профилактике ВИЧ‚ профориентации и профилактике девиантного поведения.
Как проверить подлинность специалиста?
Каждый сотрудник ССЗС имеет федеральный регистрационный номер и электронный пропуск. Попросите показать служебное удостоверение и проверьте через мобильное приложение «Госуслуги».
Контакты для СМИ и партнёров
Пресс-служба Областного центра сопровождения замещающих семей МГОУ:
E-mail: press@mgou.ru
Тел.: +7 (495) -36-56-56
Время публикации: 02:18 (мск)
Если вы нашли устаревшие контакты‚ пожалуйста‚ сообщите нам через форму обратной связи — мы оперативно обновим информацию.