Если вы живёте в Сургуте и тратите на коммунальные услуги значительную часть семейного бюджета, адресная социальная помощь может частично или полностью компенсировать эти расходы. Ниже — подробная инструкция: кто имеет право на субсидию, какие документы собрать, куда подать заявление и каковы сроки получения денег.

Что такое адресная помощь на ЖКУ?

Это безвозмездная выплата из бюджета ХМАО–Югры, которая покрывает часть расходов за:

• отопление;
• горячее и холодное водоснабжение;
• водоотведение;
• электроэнергию;
• газ.

Важно: субсидия предоставляется именно гражданам РФ, зарегистрированным и фактически проживающим в Сургуте. Она адресная, то есть деньги перечисляются конкретному человеку, а не собственнику или УК.

Кто может получить субсидию в 2026 году

1. Собственники жилья (квартиры, доли, комнаты).
2. Наниматели по договору социального или коммерческого найма.
3. Члены жилищно-строительных кооперативов.
4. Семьи, признанные малоимущими (доход ниже прожиточного минимума на человека).

Главное условие — доля расходов на ЖКУ превышает 22 % совокупного дохода семьи. Для отдельных категорий (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) порог снижен до 10–15 %.

Необходимые документы

Подготовьте:

• паспорта всех членов семьи старше 14 лет;
• свидетельства о рождении детей;
• выписка ЕГРН (или свидетельство о праве собственности);
• договор найма / членский билет ЖСК;
• квитанции за последние 3 месяца (или электронные счета);
• справка о доходах за 6 месяцев (2-НДФЛ, пенсионное решение, пособия);
• реквизиты счёта в российском банке (или карты «Мир»).

Куда обращаться

МФЦ «Мои документы» г. Сургут:

• Адрес: ул. Крылова, 57;
• Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00.
• Телефон: 8 (800) -00-39-39 (единая справочная).

Также можно отправить заявление онлайн через:

1. gosuslugi.ru (привязка к региону «ХМАО-Югра»);
2. официальный сайт администрации Сургута — раздел «Социальная поддержка».

Шаг за шагом: как подать заявление

Шаг 1. Проверьте долю расходов

Возьмите средний совокупный доход семьи за последние 6 месяцев и сравните с суммой коммунальных платежей. Если превышает 22 % — переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Соберите документы

Используйте список выше. Если есть задолженность, её нужно погасить или заключить с УК соглашение о реструктуризации.

Шаг 3. Заполните заявление

Бланк выдают в МФЦ или можно скачать на сайте мэрии. Укажите:

• ФИО и паспортные данные;
• количество проживающих в квартире;
• полный перечень услуг и их стоимость;
• реквизиты для перечисления.

Шаг 4. Отправьте пакет

В МФЦ вам выдадут талон очереди; при онлайн-подаче система присвоит номер заявления.

Сроки и размер выплат

Деньги поступают на указанный счёт до 26 числа текущего месяца. Размер субсидии зависит от:

• норматива площади (18 м² на человека + 9 м² на второго и последующих);
• региональных тарифов ЖКУ;
• дохода семьи.

В среднем сургутские семьи получают от 1 500 до 7 000 рублей в месяц.

Частые ошибки и советы

• Нет справки о доходах — возьмите выписку из ПФР, если получаете пенсию, или из ФНС для ИП.
• Долг больше 2 месяцев — погасите или оформите рассрочку, иначе откажут.
• Сменились тарифы — подайте обновлённые квитанции, чтобы перерасчёт был корректным.

Контакты для консультаций

Центр социальной поддержки населения:

• Адрес: Сургут, ул. 30 лет Победы, 21 (приёмная мэрии, 2 этаж).
• Телефон: +7 (3462) -5-55-55, доб. 6.
• E-mail: gku-css@govsurgut.ru

Минимизируйте траты на ЖКУ: соберите документы, подайте заявление и уже в следующем месяце часть денег вернётся на ваш счёт!