Нередко бывает, что родителям или законным представителям детей требуется консультация специалиста, подача заявления или решение вопроса, касающегося прав несовершеннолетних. Ниже собраны полные адреса, телефоны и режим работы всех ключевых структур, отвечающих за опеку и попечительство в городе Москве.

Столичный центр опеки и попечительства (МЦОП)

Адрес (приёмная): 127994, г. Москва, ул. Садовая-Каретная, д. 3, стр. 1
Телефон справочной: +7 (495) -23-10-20
Факс: +7 (495) -23-10-22
E-mail: info@mcop.mos.ru
Официальный сайт: mcop.mos.ru
Режим работы (приём граждан):

• Понедельник–четверг: 09:00–18:00
• Пятница: 09:00–16:45
• Обед: 13:00–13:45
• Суббота–воскресенье: выходные

Главное управление социальной защиты населения города Москвы (ГУСЗН)

Фактический адрес: 123242, г. Москва, ул. Бутырская, д. 17
Горячая линия: 8 (800) -00-0-333 (звонок по РФ бесплатный)
Телефон московской справки: +7 (495) -77-77-77
Официальный сайт: szn.mos.ru

Районные отделы опеки — быстрый поиск по округам

Для удобства воспользуйтесь сводной таблицей. Все здания работают по будням, обеденный перерыв 12:30–13:30, если не указано иное.

Отделения опеки в районах (примеры)

• Арбат: пер. Сивцев Вражек, д. 10, тел. +7 (495) -37-52-52 (понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45).
• Хамовники: ул. Пречистенка, д. 40, тел. +7 (495) -37-53-53.
• Якиманка: ул. Большая Якиманка, д. 1, тел. +7 (495) -59-30-30.
• Тверской: ул. Малая Дмитровка, д. 20/1, тел. +7 (495) -33-30-30.

Как записаться на приём

1. На сайте mcop.mos.ru выберите нужный округ и район.
2. Зарегистрируйтесь через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (gosuslugi.ru).
3. Укажите тему обращения: «Опека и попечительство» → подтема (например, «Усыновление», «Снятие с попечительского учёта», «Оформление опекунских выплат»).
4. Выберите удобное время; за 24 ч до визита придёт SMS-напоминание.

Основные услуги, которые можно получить лично

• Консультации по вопросам опекунства, попечительства, усыновления.
• Подготовка и приём документов на установление опеки/попечительства.
• Оформление ежемесячных выплат и компенсаций опекунам/приёмным родителям.
• Выдача разрешений на выезд ребёнка за границу.

Единый телефон доверия для детей, родителей и опекунов

8 (800) -00-0-333 — круглосуточно, анонимно, бесплатно по России. Специалисты окажут психологическую и юридическую поддержку.

Что взять с собой на приём

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда).
• Документы, подтверждающие основания обращения (медицинские справки, договор купли-продажи, завещание и т. д.).
• СНИЛС, ИНН (если требуется для начисления выплат).

Важно помнить

Миф, что органы опеки занимаются только сиротами и семьями в кризисе, развеян. Сегодня их функции охватывают:

• Контроль за соблюдением прав всех детей, в т.ч. при сделках с недвижимостью.
• Защита прав ребёнка на качественное образование и медицинское обслуживание.
• Поддержку приёмных и опекунских семей (выплаты, курсы, юридическая помощь).

Актуальные новости (2026)

— 20 сентября 2026 Российская гильдия риелторов направила в Госдуму предложения по упрощению выдачи разрешений органов опеки при продаже жилья несовершеннолетних.
— 16 мая 2026 премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение о повышении размеров ежемесячных выплат опекунам на 7 %.
— Русская православная церковь предложила создать приходские службы сопровождения семей, которые станут дополнительным мостом между семьёй и органами опеки.

Онлайн-карта и мобильные сервисы

Чтобы быстро найти ближайший офис, воспользуйтесь:

• Мой Документ (многофункциональные центры): mos.ru/md
• Мобильное приложение «Москва Госуслуги»: в разделе «Соцзащита» → «Опека и попечительство».

Если остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00-0-333 или оставляйте заявку в электронном виде — специалисты свяжутся в течение 24 часов.