Актуально на 21 апреля 2026 г. В Республике Карачаево-Черкесия жители могут оформить 26 мер социальной поддержки «одним окном» — через любой многофункциональный центр (МФЦ) или непосредственно в отделениях Соцзащиты и Социального фонда России (СФР). Ниже — полный список адресов, телефонов и режимов работы ключевых точек приёма документов на пособия, пенсии, материнский капитал, выплаты СВО, технические средства реабилитации и другие меры поддержки.
Центральные органы
Социальный фонд России (СФР) по Карачаево-Черкесской Республике
- Адрес: г. Карачаевск, ул. Ленина, д. 53К
- Телефон: +7 (8782) -5-00-25
- Что оформляют: пенсии, СНИЛС, материнский капитал, выплаты участникам СВО и их семьям, социальные пособия, технические средства реабилитации.
- График: рекомендуется уточнять по телефону (перерывы и дни приёма могут меняться).
Управление социальной защиты населения г. Черкесск
- Адрес: 369000, г. Черкесск, пр-т Ленина, 40, каб. 33
- Телефон: +7 (8782) -6-69-23
- E-mail: cherkuszn@mail.ru
- Приёмные дни: среда, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Горячая линия юридической помощи: ###-###-####
Министерство труда и социального развития КЧР
- Почтовый адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Комсомольская, 23
- Телефон/факс: +7 (8782) -2-78-55
Многофункциональные центры «Мои документы»
Все перечисленные МФЦ работают по принципу «одного окна» и принимают комплексные заявления одновременно на несколько мер социальной поддержки (в т.ч. ежемесячные выплаты, пособия, компенсации ЖКХ, мат. капитал и др.).
г. Карачаевск
- ул. Ленина, 39
Телефон и запись онлайн: mfc-kchr.ru - ул. Ленина, 53К — филиал СФР (возможна предварительная запись в МФЦ)
п. Эркен-Шахар
- ул. Некрасова, 16, МФЦ «Мои документы»
- Время работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
г. Черкесск
- пл. Ленина, 40, УСЗН (также работает как точка МФЦ)
- ул. Ворошилова, 55, ФСС (Фонд социального страхования)
- ул. Комсомольская, 23 — Минтруд КЧР (приём граждан по предварительной записи)
Как записаться онлайн
- Единый портал МФЦ КЧР: gosuslugi-kchr.ru → выберите «Мои документы» → «Запись на приём».
- Госуслуги: в личном кабинете выберите регион «Карачаево-Черкесская Республика», далее «Пенсии, пособия и льготы» → «Запись в МФЦ/СФР».
- Телефон автоматической записи: +7 (8782) -2-78-55 (доб. 2).
Что можно оформить «одним запросом» в МФЦ
- Ежемесячная выплата на ребёнка (0–17 лет)
- Единовременное пособие при рождении ребёнка
- Материнский (семейный) капитал
- Детская выплата на детей-инвалидов
- Компенсация ЖКХ и льготы ветеранам
- Пособия малоимущим семьям
- Выплаты участникам СВО и членам их семей
- Технические средства реабилитации
- Ежемесячные выплаты неработающим пенсионерам
- Социальная стипендия и доплаты студентам
- и ещё 16 мер — полный перечень доступен в брошюре «26 мер социальной поддержки в КЧР» на стойке МФЦ.
Полезные телефоны «горячих линий»
| Услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная юридическая помощь | ###-###-#### | круглосуточно |
| Единый контакт-центр Госуслуг | ###-###-#### | круглосуточно |
| СФР по КЧР | +7 (8782) -5-00-25 | пн-пт 09:00–18:00 |
| Колл-центр МФЦ | +7 (8782) -2-78-55 | пн-пт 08:00–20:00 |
Советы жителям перед визитом
- Уточняйте график! В праздничные и межсессионные дни время работы может меняться.
- Берите оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении, справок о доходах.
- Запись онлайн сократит время ожидания до 10 минут.
- Е-заявления через Госуслуги позволяют получить услугу без личного визита (где доступно).
- Вопросы по СВО и мобилизации обслуживаются в приоритетном порядке (отдельное окно в каждом МФЦ).
Обновления публикуются на официальных сайтах:
sfr.gov.ru • gosuslugi-kchr.ru • mfc-kchr.ru
Если нашли устаревший адрес или телефон, пожалуйста, сообщите через обратную связь на портале Госуслуг или на горячую линию ###-###-####.