Обновлено 22 апреля 2026 г․ В 2025 году Социальный фонд России (СФР) завершил объединение функций бывшего ПФР и ФСС․ Теперь все вопросы пенсий, социального страхования и выплат на детей решаются в единых клиентских службах СФР․ Ниже — подробная инструкция, как найти ближайший офис в вашем регионе, часы работы, телефоны и онлайн-запись․
Как быстро найти нужный адрес
- Онлайн-сервис: перейдите на официальную страницу «Адреса клиентских служб»․ Введите город или улицу — система покажет все отделения на карте․
- Госуслуги: в личном кабинете доступен пункт «Запись на приём в СФР»․ Можно выбрать себя или доверенное лицо, подобрать удобное время․
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (бесплатно по РФ, пн–пт 9:00–18:00)․
- Мобильное приложение «СФР» (Android/iOS): встроенная карта с GPS-навигацией и электронной очередью․
Центральный федеральный округ (ЦФО)
Москва
- Клиентская служба Лианозово
ул․ Новгородская, д․ 38
пн–чт: 09:00–18:00, пт: 09:00–16:45
тел․ +7 -95 987-00-00 - Клиентская служба «Троицк»
г․ Троицк, ул․ Академика Волгина, д․ 6
пн–пт: 09:00–18:00
тел․ +7 -95 850-12-34 - Флагманская клиентская служба
Волгоградский проспект, д․ 25
пн–пт: 09:00–20:00, сб: 10:00–15:00
Онлайн-очередь и зона самообслуживания
Московская область
- Долгопрудный: ул․ Маяковского, д․ 2, 141707
пн–чт: 09:00–18:00, пт: 09:00–16:45 - Павловский Посад: ул․ Советская, д․ 15
режим работы совпадает с областным стандартом
Северо-Западный федеральный округ (СЗФО)
Санкт-Петербург
- Фрунзенский район
ул․ Салова, д․ 40, корп․ 1
пн–пт: 09:00–18:00, сб: 10:00–15:00 (по предварительной записи) - Адмиралтейский район
ул․ Захарьевская, д․ 20
тел․ +7 -12 740-12-34
Южный федеральный округ (ЮФО)
Ростов-на-Дону
- ул․ Суворова, д․ 51
пн–пт: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Краснодар
- ул․ Гимназическая, д․ 75
пн–пт: 09:00–18:00, сб: 09:00–13:00
Приволжский федеральный округ (ПФО)
Казань
- ул․ Пушкина, д․ 27 (вход с ул․ Баумана)
пн–пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Уральский федеральный округ (УФО)
Челябинск
- Центральная клиентская служба
ул․ Труда, д․ 100
пн–пт: 08:30–17:30, сб: 09:00–13:00 (по предварительной записи)
Сибирский федеральный округ (СФО)
Новосибирск
- ул․ Фрунзе, д․ 90
пн–пт: 09:00–18:00, сб: 09:00–13:00
Дальневосточный федеральный округ (ДФО)
Владивосток
- ул․ Алеутская, д․ 45
пн–пт: 09:00–18:00 (местное время), обед 13:00–14:00
Как подать обращение без личного визита
- Почта: 119991, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, Социальный фонд России․
- Электронная приёмная: на sfr․gov․ru/feedback можно задать вопрос и получить письменный ответ в течение 30 дней․
- МФЦ (Мои документы): часть услуг СФР доступна в центрах госуслуг вашего региона․
Карта флагманских офисов 2025–2026
На 22 апреля 2026 г․ запущено 34 флагманские клиентские службы с расширенным функционалом: зоны самообслуживания, терминалы оплаты, детские уголки, доступ к «Госуслугам» и кофе-зоны․ Актуальный список и фото офисов размещён на отдельной странице сайта СФР․
Важные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн, чтобы избежать очередей․
- Возьмите паспорт, СНИЛС и оригиналы документов по вашему вопросу․
- Проверьте режим работы в праздники: 5 января и 12 июня офисы работают по графику выходного дня (с 9:00 до 15:00)․
- Если нужна доверенность — оформите её через «Госуслуги» или нотариально заранее․
Остались вопросы? Позвоните на горячую линию ###-###-#### или воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте СФР․ Сохраните эту статью в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные адреса и контакты Социального фонда России в вашем регионе!