Центры социального обслуживания населения (ЦСОН)

ЦСОН – основное звено системы соцподдержки. Здесь оформляют пособия, компенсации, предоставляют психологическую и юридическую помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Московская область

• Балашихинский ЦСОН (филиал №1)
  • Адрес: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 11
  • Почтовый индекс: 143980
  • Телефон «горячей линии» семьи: 8 (495) -21-30-00
  • График работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной
• Балашихинский ЦСОН (филиал №2)
  • Адрес: г. Балашиха, микрорайон Заря, ул. Строителей, д. 7
  • Телефон: 8 (495) -24-00-41
  • Режим работы аналогичен филиалу №1

Г. Москва

В Москве действует единая справочная служба «Моя семья»: 8 (495) -70-45-45. По этому номеру можно уточнить ближайший к вам ЦСОН и записаться на приём.

• ЦСОН «Куркино» (СЗАО)
  • Адрес: ул. Панфилова, д. 15, к. 1
  • Индекс: 125471
  • Телефон: 8 (495) -70-45-45 (доб. 1)
  • Время работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–14:00

Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН)

КЦСОН оказывают семьям более широкий спектр услуг: от патронажа новорождённых до сопровождения приёмных семей.

Балашихинский КЦСОН

• Адрес: г. Балашиха, ул. Фадеева, д. 12
• Индекс: 143900
• Телефон: 8 (495) -55-03-33
• E-mail: kcson-balashiha@mo.mosreg.ru
• Режим: Пн–Чт 08:00–17:30, Пт 08:00–16:30, перерыв 12:00–12:45

Московский КЦСОН «Семья и дети»

• Адрес: г; Москва, ул. Б. Якиманка, д. 22, стр. 1
• Индекс: 119049
• Телефон: 8 (495) -50-44-00
• График работы: Пн–Пт 09:00–18:00

Служба «Семейный патруль» и экстренная помощь

Если семья оказалась в кризисной ситуации (насилие, алкоголизм, безнадзорность детей), срочно звоните:

• Единая служба экстренной помощи семьи: 8 (800) -00-0-122 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Телефон доверия для детей и подростков: 8 (800) -000-122
• Телефон доверия для родителей: 8 (495) -50-55-50

Региональные центры помощи семьям с детьми

Московская область

Региональный центр помощи семье и детям «МОСТ»

• Адрес: г. Москва, ул. Крупской, д. 2Б (вход со стороны ул. Тимирязевская)
• Индекс: 127287
• Телефон: 8 (495) -50-50-50
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00
• Услуги: бесплатные юристы, психологи, консультации по жилью и выплатам

Город Москва

Городской центр помощи семье и детям «Московская семья»

• Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 45, стр. 2
• Индекс: 127055
• Телефон: 8 (495) -70-44-44
• График: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 10:00–16:00
• Дополнительно: запись на приём через портал Gosuslugi;ru

Отделения социальной защиты населения (ОСЗН) по районам Балашихи

• ОСЗН «Железнодорожный район»
  • Адрес: мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 6
  • Индекс: 143980
  • Телефон: 8 (495) -22-00-52
  • Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
• ОСЗН «Заря»
  • Адрес: мкр. Заря, ул. Строителей, д. 8
  • Индекс: 143902
  • Телефон: 8 (495) -26-11-22
  • Режим: Пн–Пт 08:00–17:00

Как быстро найти ближайший офис соцзащиты или построить маршрут на карте

Используйте любую крупную карту (Яндекс.Карты, Google Maps) и введите:

1. «ЦСОН Балашиха» или «КЦСОН Москва»;
2. Включите фильтр «Государственные учреждения»;
3. Выберите нужный объект – на карте отобразится точный адрес, индекс, телефон и режим работы;
4. Нажмите «Построить маршрут» → выберите транспорт (авто, общественный, пешком).

Совет: если у вас под рукой только почтовый индекс (например, 143900), введите его в строку поиска – система автоматически покажет ближайшее отделение почты и ЦСОН.

Что взять с собой при первом визите

• Паспорта всех членов семьи (или свидетельства о рождении детей);
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (справка о доходах, медицинские заключения, решение суда и т. д.);
• Заявление на получение услуги (можно заполнить на месте).

Онлайн-запись и дистанционные консультации

Чтобы избежать очередей, используйте:

• Портал Gosuslugi.ru – раздел «Социальная поддержка населения»;
• Мобильное приложение «Моя Московская область» (доступно в App Store и Google Play);
• Чат-боты в Telegram и Viber «МосСоцПоддержка».

Полезные телефоны и сайты

Важно! Все адреса и телефоны приведены для справки. Перед визитом лучше уточнить график работы и наличие услуги по телефону или через официальный сайт.

Семьи, нуждающиеся в помощи, не остаются одни: в каждом районе Москвы и Подмосковья действуют специализированные службы. Сохраните нужные телефоны в контактах, воспользуйтесь онлайн-записью и не откладывайте обращение за поддержкой – квалифицированные специалисты помогут разобраться в вашей ситуации и подобрать оптимальный пакет мер социальной защиты.