В данной статье собрана актуальная (по состоянию на апрель 2026 года) справочная информация о региональных отделах по защите прав несовершеннолетних в России: точные адреса‚ телефоны «телефонов доверия»‚ часы приёма и полезные онлайн-ресурсы. Данные взяты из открытых источников официальных органов опеки‚ МВД‚ Следственного комитета и органов социальной защиты. При необходимости звоните в дежурные службы круглосуточно.
Как быстро найти нужный регион?
- Для ПК: нажмите Ctrl+F и введите название города или региона.
- Для смартфонов: воспользуйтесь встроенным поиском браузера (меню → «Найти на странице»).
Центральный федеральный округ
Москва
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
Адрес: 119019‚ г. Москва‚ ул. Николская‚ д. 8
Телефон доверия: 8 (495) -77-77-77
Горячая линия МВД по делам несовершеннолетних: 8 (495) -94-92-29
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00
Сайт: deti.mos.ru
Московская область
Главное управление социальной защиты МО
Адрес: 143401‚ г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ д. 1
Телефон доверия: 8 (800) -50-50-30
Отдел по делам несовершеннолетних ГУ МВД по МО: 8 (495) -94-92-29 (доб. 1)
Электронная приёмная: gu.mosreg.ru
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
Детский омбудсмен Санкт-Петербурга
Адрес: 191023‚ СПб‚ Невский пр.‚ д. 11
Телефон доверия: 8 (812) -76-66-66
МВД Петербурга ОДН: 8 (812) -73-21-79
WhatsApp-чат поддержки: +7 (921) -99-00-10
Ленинградская область
Уполномоченный по правам ребёнка ЛО
Адрес: 194044‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Летчика Пилютова‚ д. 16 (вход со стороны ЛО)
Телефон: 8 (813) -03-03-03
Сайт: ombudsman.lenobl.ru
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
Министерство образования и науки РТ‚ служба защиты прав ребёнка
Адрес: 420111‚ г. Казань‚ ул. Дзержинского‚ д. 8
Телефон доверия: 8 (843) -70-30-30
Телефон «Телефон доверия» детский: 8 (800) -000-122 (бесплатно по РФ)
Нижегородская область
Уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области
Адрес: 603006‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Пискунова‚ д. 19
Телефон: 8 (831) -29-42-42
E-mail: deti@obrnadzor.nnov.ru
Южный федеральный округ
Краснодарский край
Управление опеки и попечительства Краснодарского края
Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 35
Телефон доверия: 8 (861) -10-42-42
Отдел ОДН ГУ МВД по Краснодарскому краю: 8 (861) -62-71-74
Республика Крым
Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Крым
Адрес: 295011‚ г. Симферополь‚ ул. Карла Маркса‚ д. 22
Телефон доверия: 8 (3652) -5-99-55
Горячая линия МВД Крыма: 8 (3652) -5-91-00
Уральский федеральный округ
Свердловская область
Уполномоченный по правам ребёнка Свердловской области
Адрес: 620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Тургенева‚ д. 11
Телефон доверия: 8 (343) -15-70-00
WhatsApp / Telegram: +7 (950) -15-70-00
Челябинская область
Министерство социальных отношений Челябинской области
Адрес: 454000‚ г. Челябинск‚ пр-т Ленина‚ д. 81
Телефон доверия: 8 (351) -63-03-33
Круглосуточная линия МВД: 8 (351) -32-01-10
Сибирский федеральный округ
Красноярский край
Министерство образования Красноярского края
Адрес: 660049‚ г. Красноярск‚ ул. Ленина‚ д. 57
Телефон доверия: 8 (391) -26-50-10
Отдел ОДН ГУ МВД: 8 (391) -27-50-62
Республика Бурятия
Уполномоченный по правам ребёнка Республики Бурятия
Адрес: 670000‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Ленина‚ д. 33
Телефон: 8 (301) -21-41-22
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
Уполномоченный по правам ребёнка Приморского края
Адрес: 690000‚ г. Владивосток‚ ул. Алеутская‚ д. 45
Телефон доверия: 8 (423) -40-77-77
Республика Саха (Якутия)
Уполномоченный по правам ребёнка Республики Саха (Якутия)
Адрес: 677000‚ г. Якутск‚ ул. Курашова‚ д. 4
Телефон: 8 (411) -35-55-55
Федеральные города-герои и особые территории
Севастополь
Уполномоченный по правам человека в городе Севастополе (детское направление)
Адрес: 299001‚ г. Севастополь‚ пл. Лазарева‚ д. 2
Телефон доверия: 8 (869) -22-44-66
Республика Донецк (РФ)
Министерство труда и социальной политики РД
Адрес: 283000‚ г. Донецк‚ ул. Университетская‚ д. 62
Телефон: 8 (949) -71-05-05
Единая федеральная линия помощи детям
Если вы не нашли нужного региона или ситуация срочная‚ звоните:
- 8 (800) -000-122 — «Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей» (работает круглосуточно‚ бесплатно по всей России).
- 112, единая служба спасения (со всех операторов).
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Чат-бот «Твой помощник» в Telegram: @DetiHelpBot — анонимно‚ 24/7.
- Сайт Минпросвещения РФ: edu.gov.ru → раздел «Защита прав ребёнка».
- Мобильное приложение «Мой регион – ребёнок» (доступно в App Store и Google Play) — официальные контакты всех регионов офлайн.
Как подать обращение в письменном виде
- На официальном сайте каждого омбудсмена есть электронная форма «Принять обращение». Заполните анкету‚ прикрепите документы (при наличии) и нажмите «Отправить». Ответ придёт в течение 30 дней.
- При личном визите возьмите паспорт. Если вы несовершеннолетний‚ приходите с родителем или опекуном. В особых случаях допускается приём без сопровождения.
Важные советы перед звонком
- Подготовьте краткое описание ситуации: ФИО ребёнка‚ возраст‚ чем именно нарушены права‚ адрес проживания.
- Если звоните за ребёнка‚ имейте при себе свои данные для идентификации.
- Записывайте дату/время звонка и ФИО специалиста‚ чтобы отслеживать статус обращения.
Каждый ребёнок имеет право на защиту от жестокого обращения‚ насилия и бездействия взрослых. Не оставайтесь в стороне: сохраните номер 8 (800) -000-122 в телефоне‚ поделитесь этой статьёй с друзьями и знакомыми. Помните: ваш звонок может спасти жизнь.