Быстро найти нужный адрес или телефон регионального подразделения, которое занимается обращениями граждан в сфере образования, теперь можно без лишних поисков․ Ниже собрана актуальная справочная информация по всем субъектам Российской Федерации: почтовые индексы, точные адреса, телефоны «горячих линий», режим работы и электронные приёмные․
Как пользоваться справочником
- Воспользуйтесь быстрым поиском по названию региона (Ctrl + F в браузере)․
- Кликните по адресу — откроется интерактивная карта (Yandex Maps/Google Maps) с маршрутом на любом виде транспорта․
- Проверяйте график работы: в праздничные дни часы могут отличаться․
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область
- Министерство образования Москвы
Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 11
Телефон: +7 (495) -77-77-77 — единая «горячая линия»
Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
E-mail: edu@mos․ru - Департамент образования МО (г․ Балашиха)
Адрес: 143900, г․ Балашиха, мкр Заря, д․ 1
Индекс: 143900
Телефон: +7 (495) -21-73-40
Часы: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Брянская область
Областной комитет по образованию
Адрес: 241050, г․ Брянск, ул․ Красноармейская, д․ 1
Телефон: +7 (4832) -4-10-10
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Комитет по образованию
Адрес: 191060, Санкт-Петербург, наб․ р․ Фонтанки, д․ 44
Телефон: +7 (812) -76-66-66
График: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 (по предварительной записи)
Приёмная онлайн: edu․gov․spb․ru
Ленинградская область
Административный центр — г․ Гатчина․
Адрес: 188300, г․ Гатчина, пр-т 25 Октября, д․ 38
Телефон: +7 (813-71) —55-55
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- Министерство образования и науки Краснодарского края
Адрес: 350063, г․ Краснодар, ул․ Северная, д․ 362
Индекс: 350063
Телефон: +7 (861) -67-77-77
Ростов-на-Дону
Адрес: 344006, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, д․ 112
Телефон: +7 (863) -40-00-00
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан (Казань)
- Министерство образования и науки РТ
Адрес: 420010, г․ Казань, Кремль, д․ 1
Контакт-центр: +7 (843) -60-00-00
Веб-приёмная: edu․tatar․ru
Нижний Новгород
Адрес: 603005, г․ Нижний Новгород, ул․ Великая, д․ 65
Телефон: +7 (831) -19-10-10
Уральский федеральный округ
Екатеринбург
Адрес: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Куйбышева, д․ 44
Телефон: +7 (343) -58-80-00
Тюменская область
Адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Республики, д․ 142
Телефон: +7 (3452) -9-99-99
Сибирский федеральный округ
Новосибирск
Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Ленина, д․ 23
Телефон: +7 (383) -10-00-00
Красноярск
Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, д․ 93
Телефон: +7 (391) -27-00-00
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток
Адрес: 690091, г․ Владивосток, ул․ Светланская, д․ 29
Телефон: +7 (423) -40-40-40
Хабаровск
Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Муравьёва-Амурского, д․ 17
Телефон: +7 (4212) -0-40-40
Северный Кавказ
Махачкала (Республика Дагестан)
Адрес: 367000, г․ Махачкала, пр-т Шамиля, д․ 39
Телефон: +7 (8722) -2-00-00
Симферополь (Республика Крым)
Адрес: 295034, г․ Симферополь, ул․ Кечкеметская, д․ 20
Телефон: +7 (3652) -5-00-00
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на официальный портал вашего региона (ссылки даны выше)․
- Выберите раздел «Приём обращений граждан» → «Образование»․
- Заполните форму:
- ФИО, телефон, e-mail;
- тип вопроса (школа, детсад, вуз, госэкзамены и т․д․);
- суть обращения (до 2 000 знаков);
- при необходимости прикрепите сканы документов (JPEG/PDF до 5 МБ)․
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете или по номеру тикета в SMS․
Горячие линии Минпросвещения РФ
- Федеральная «горячая линия»: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -87-00-00
- WhatsApp / Telegram-бот: @edu_gos_help_bot
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минпросвещения РФ
- Портал Госуслуг (раздел «Образование»)
- Построить маршрут
Данные обновлены по состоянию на ․ Перед визитом уточняйте график работы на официальных сайтах: выходные и праздничные дни могут отличаться․