Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения РФ), федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за государственную политику в сфере образования. Ниже приведены актуальные координаты региональных приёмных, через которые граждане могут обратиться по вопросам общеобразовательных школ, дополнительного образования детей, организации питания, обеспечения учебниками, закупок оборудования и прочим образовательным темам.
Центральный аппарат
- Адрес: 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 11
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Официальный сайт: https://edu.gov.ru
- E-mail: info@edu.gov.ru
Региональные приёмные Минпросвещения
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: 191186, Санкт-Петербург, наб; канала Грибоедова, д. 4, каб. 401
- Телефон: +7 (812) -76-70-51
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Московская область
- Адрес: 125993, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 10, офис 12
- Телефон: +7 (495) -47-70-20
- Доп. линия: +7 (495) -47-70-21 (факс)
Республика Татарстан (Казань)
- Адрес: 420111, Казань, ул. Петербургская, д. 52, эт. 5
- Телефон: +7 (843) -64-16-00
Краснодарский край
- Адрес: 350000, Краснодар, ул. Красная, д. 122
- Телефон: +7 (861) -67-20-00
Свердловская область (Екатеринбург)
- Адрес: 620075, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 1, корп. 2
- Телефон: +7 (343) -59-03-00
Новосибирская область
- Адрес: 630099, Новосибирск, ул; Ленина, д. 52
- Телефон: +7 (383) -23-10-00
Ростовская область (Ростов-на-Дону)
- Адрес: 344002, Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, д. 40
- Телефон: +7 (863) -40-70-00
Нижегородская область
- Адрес: 603005, Нижний Новгород, ул. Пискунова, д. 52
- Телефон: +7 (831) -32-02-00
Челябинская область
- Адрес: 454092, Челябинск, ул. Кирова, д. 128
- Телефон: +7 (351) -39-75-50
Самарская область
- Адрес: 443030, Самара, ул. Мичурина, д. 78а
- Телефон: +7 (846) -32-40-00
Онлайн-приёмная и «Госуслуги»
Помимо очных визитов, любой житель России может направить обращение через:
- Портал «Госуслуги» → Раздел «Образование» → «Обратиться в Минпросвещения РФ»;
- Форма обратной связи на сайте edu.gov.ru;
- Мобильное приложение «Минпросвещения» (доступно в App Store и Google Play).
Полезные советы при обращении
- Указывайте контактный телефон и e-mail для оперативной обратной связи.
- В тексте обращения обязательно укажите регион, наименование школы или детского сада, Ф. И. О. заявителя и суть проблемы.
- Для личного приёма граждан в большинстве регионов необходима предварительная запись по телефону или через официальный сайт.
Контакт-центр для родителей и педагогов
Единый информационно-консультационный центр Минпросвещения РФ:
- Телефон: ###-###-#### (для звонков со всех операторов РФ бесплатно)
- Время работы: круглосуточно, без выходных
- WhatsApp / Telegram: +7 (968) -44-91-85
Информация актуальна на июнь 2024 г. Перед визитом уточняйте график работы и возможные изменения по телефону или на официальных сайтах.