Внимание! Ниже приведены официальные контактные данные отделов, в которые можно обращаться с заявлениями, жалобами, предложениями и иными вопросами в крупнейших вузах Российской Федерации.
Все сведения актуальны по состоянию на 22 апреля 2026 г. и взяты из официальных сайтов университетов.
Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы и график приёма по телефону или на сайте вуза.
МГУ имени М. В. Ломоносова
- Полное наименование структуры: Департамент по работе с обращениями граждан и организаций
- Адрес приёмной (очная подача документов): 119991, г. Москва, Ленинские горы, д. 1, стр. 51, каб. 113
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -39-10-00
- E-mail для письменных обращений: obr@mgu.ru
- Официальный раздел на сайте: https://www.msu.ru/feedback
СПбГУ
- Структура: Управление по работе с обращениями граждан и организаций
- Адрес: 199034, г. Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 7/9, каб. 1108
- Телефон: +7 (812) -28-20-00
- E-mail: priem@spbu.ru
- Сайт: https://spbu.ru/feedback
НИЯУ МИФИ
- Структура: Служба по работе с обращениями студентов, аспирантов и сотрудников
- Адрес: 115409, г. Москва, Каширское ш., д. 31, корпус «А», каб. 103
- Телефон: +7 (495) -88-56-99 (доб. 8900)
- E-mail: help@mephi.ru
- Сайт: https://mephi.ru/feedback
УрФУ имени первого Президента России Б. Н. Ельцина
- Структура: Отдел по работе с обращениями граждан и организаций
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Мира, д. 19, главное здание, 1-й этаж, приёмная
- Телефон: +7 (343) -75-47-00
- E-mail: info@urfu.ru
- Сайт: https://urfu.ru/ru/feedback
НИУ ВШЭ
- Структура: Центр обработки обращений граждан и организаций
- Адрес: 101000, г. Москва, Мясницкая ул., д. 20, вход № 3, каб. 302
- Телефон: +7 (495) -72-95-90 (доб. 22222)
- E-mail: feedback@hse.ru
- Сайт: https://www.hse.ru/feedback
РУДН
- Структура: Департамент взаимодействия с обучающимися и гражданами
- Адрес: 117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6, корпус «Ф», 2-й этаж
- Телефон: +7 (495) -87-38-03
- E-mail: priem@rudn.ru
- Сайт: https://www.rudn.ru/feedback
НГУ
- Структура: Отдел по работе с обращениями граждан и организаций
- Адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Пирогова, д. 2, корпус «П», каб. 101
- Телефон: +7 (383) -63-41-11
- E-mail: feedback@nsu.ru
- Сайт: https://www.nsu;ru/feedback
Как составить обращение: короткая памятка
Формат обращения
- ФИО полностью (без сокращений)
- Почтовый адрес и контактный телефон
- Краткое, но полное изложение сути вопроса (1–2 страницы)
- Дата и личная подпись
Способы подачи
- Лично, через канцелярию отдела в установленные часы приёма.
- По почте, заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Электронно, через официальные формы обратной связи на сайтах вузов.
- Госуслуги, через Единый портал госуслуг (раздел «Образование» → «Обращения в вуз»).
Срок рассмотрения
Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ, письменное обращение, поступившее в высшее учебное заведение, должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации.
В отдельных случаях срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель уведомляется в письменном виде.
Если ваш вуз отсутствует в списке
На главной странице сайта любого государственного или частного вуза найдите пункты меню:
«Обращения граждан», «Контакты», «Приёмная» или «Форма обратной связи».
В 95 % случаев контактные данные располагаються именно там.
При необходимости позвоните в единую справочную службу вуза и уточните адрес и график работы нужного подразделения.
Желаем успешного решения вашего вопроса!