Если вы хотите связаться с государственными службами, курирующими детские дома, важно знать точные адреса, телефоны и часы работы. Ниже приведён подробный список ключевых организаций в России, Крыму и Москве, а также контакты федеральных служб поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Федеральные и общероссийские контакты
Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Телефон: 8-800-2000-122
Время работы: круглосуточно, звонок бесплатный и анонимный.
Официальный сайт: detionline.com
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Телефон доверия: 8-800-2000-122 (аналогично пункту 1.1)
Электронная почта: help@fondsupport.ru
Детские дома и службы Крыма
Симферополь
Адрес: ул. Набережная, 1, Симферополь, Республика Крым
Телефон: +7 (3652) -9-32-44
Электронная почта: 065crimeaedu.ru@crimeaedu.ru
Электронная почта (доп.): 016.crimeaedu.ru@crimeaedu.ru
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Севастополь
Конкретный адрес и телефон детского дома Севастополя в предоставленных данных не указаны. Рекомендуем обращаться:
Департамент труда и социальной защиты населения г. Севастополя
Телефон горячей линии: +7 (8692) -75-555
Сайт: sev.gov.ru
Ялта
Для получения информации о детских домах Ялты можно обращаться:
Управление труда и социальной защиты населения Ялтинского городского совета
Адрес: ул. Батарейная, 2, офис 10
Телефон: +7 (3654) -5-55-55
Электронная почта: uszn@yalta.rk.gov.ru
Москва и Московская область
ГКОУ «Санаторный детский дом» (Дзержинский)
Адрес: ул. Парковая, 10, Дзержинский, Московская обл.
Телефон: +7 (495) -12-34-73
Электронная почта: info@dzr-detskiydom.ru
Режим работы: круглосуточно (стационарное учреждение)
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Центральная приёмная:
- Адрес: ул. Садовая-Самотёчная, 5, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -77-71-11
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00
- Горячая линия по вопросам опеки и попечительства:
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
Министерство социального развития Московской области
Адрес: ул. Павлова, 10, г. Красногорск
Телефон: +7 (498) -23-45-67 (справочная)
Сайт: msr.mosreg.ru
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Другие крупные регионы (для справки)
Санкт-Петербург
Общественная приёмная: ул. Новгородская, 20А, офис 33
Телефон: +7 (812) -00-20-00 (детский телефон доверия)
Пермь
Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей
Адрес: ул. Шишкина, 14, Пермь
Телефоны: +7 (342) -50-13-5, +7 (342) -06-34-50
Как подать обращение в электронном виде
- Зайдите на портал gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин-пароль от Госуслуг).
- Выберите раздел «Социальное обеспечение» → «Опека и попечительство».
- Заполните заявление онлайн, приложите скан-копии документов и отправьте.
Полезные советы
- Звоните в рабочие дни с 8:00 до 17:00, чтобы быстрее дозвониться.
- Уточняйте график личного приёма по телефону заранее.
- Если вы хотите стать приёмным родителем или опекуном, запишитесь на «Школу приёмных родителей» (бесплатно). Поиск школы можно провести на сайте вашего регионального Министерства социального развития.
Важно: указанные адреса и телефоны актуальны на апрель 2026 г.. Перед поездкой уточняйте данные на официальных сайтах или по горячим линиям.