В России работает множество государственных и частных центров, готовых помочь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей: от получения социальных услуг до устройства в семью. Ниже приведён сводный список ключевых организаций с актуальными контактами на 2025 год. Перед поездкой обязательно уточните график работы по телефону — в праздники и летние месяцы он может меняться.
Федеральные и межрегиональные центры
ФГБУ «Федеральный центр помощи детям»
- Адрес: 129226, г. Москва, ул. Щепкина, д. 35, стр. 1
- Телефон круглосуточной линии: ###-###-####
- Эл. почта: info@fond-deti.ru
- Режим работы: 24/7 — дежурные специалисты принимают звонки и заявки на размещение ребёнка
Национальный центр помощи семье и детям (г. Санкт-Петербург)
- Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д. 44
- Телефоны:
— Приёмная: +7 (812) -16-60-50
— Горячая линия: ###-###-#### - WhatsApp: +7 (921) -16-60-50
- Режим: пн-пт 09:00–18:00, суббота 10:00–15:00 (по предварительной записи)
Региональные центры (крупнейшие города)
Москва
Центр содействия семейному устройству «Солнечный город»
- Адрес: 123557, г. Москва, Шелепихинская набережная, д. 34, офис 401
- Телефон: +7 (495) -43-64-30
- E-mail: sunny@mosmap.ru
- Режим работы: ежедневно 08:30–20:00
Московский городской центр помощи детям «Мой дом»
- Адрес: 109387, г. Москва, ул. Люблинская, д. 33
- Телефон: +7 (495) -17-30-00
- Консультации по WhatsApp: +7 (916) -17-30-00
- Режим: пн-пт 09:00–18:00, выходные и праздники — дежурный специалист по звонку
Санкт-Петербург
ГКУ «Центр помощи детям» Калининского района
- Адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, пр. Мечникова, д. 15
- Телефон: +7 (812) -04-90-00
- Режим: пн-пт 09:00–17:30, суббота 09:00–16:00
Екатеринбург
Свердловский областной центр содействия семейному устройству
- Адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8а
- Телефон: +7 (343) -56-21-00
- E-mail: center@66center.ru
- График: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Новосибирск
ГБУ «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей»
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 40
- Телефон: +7 (383) -11-93-45
- Горячая линия: ###-###-####
- Режим: круглосуточно для срочного размещения детей; офис, пн-пт 09:00–18:00
Как найти ближайший центр самостоятельно
Если вы не нашли свой город в списке, воспользуйтесь Google Maps:
- Откройте Google Maps в браузере.
- Введите в поиске «Центр помощи детям-сиротам» + название города.
- Ознакомьтесь с отзывами, графиком и телефонами на карточке организации.
- Для уточнения маршрута включите Street View — так вы увидите здание и ближайшие остановки.
Важно: не забудьте разрешить браузеру доступ к геолокации, чтобы Google Maps автоматически показал ближайшие к вам центры.
Что взять с собой при первом обращении
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность (для законных представителей).
- Свидетельство о рождении ребёнка и документы, подтверждающие статус.
- Выписка из органов опеки, если ребёнок уже поставлен на учёт.
- Медицинские справки (при наличии).
На что обратить внимание при выборе центра
- Лицензия и аккредитация. Уточните, имеет ли центр разрешение Минтруда РФ.
- Квалификация специалистов. В штате должны быть психологи, юристы, социальные работники.
- Условия проживания. Лучше один раз лично посетить учреждение и пообщаться с воспитателями.
- Отзывы родителей и детей. Если возможно — пообщайтесь в закрытых группах ВКонтакте или Telegram.
Не откладывайте обращение. Чем раньше вы свяжетесь с центром, тем быстрее получите квалифицированную помощь и подберёте оптимальный вариант для ребёнка.