Каждый день десятки семей‚ граждане и организации обращаются в территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства‚ чтобы оформить усыновление‚ опеку‚ попечительство‚ получить заключение на сделку с недвижимостью‚ где участвуют несовершеннолетние‚ либо решить иные вопросы‚ связанные с защитой прав детей․ Ниже приведён самый актуальный и подробный справочник на апрель 2026 года: адреса‚ телефоны‚ часы работы всех 12 центральных территориальных отделов Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․
Как записаться на приём
- Через портал mos․ru — в разделе «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»․
- По телефону горячей линии Департамента: +7 (495) -70-44-44 (круглосуточно)․
- В филиалах МФЦ «Мои документы» — услуги под ключ без предварительной записи (по живой очереди)․
Территориальные отделы: адреса и график работы
Отдел №1 — ЦАО и ЮАО
• Адрес: ул․ Пятницкая‚ д․ 43‚ стр․ 1
• Телефон регистратуры: +7 (499) -25-82-35
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
• Приём граждан: по предварительной записи через mos․ru или круглосуточную справку․
Отдел №2, САО и СВАО
• Адрес: ул․ Новая Басманная‚ д․ 10
• Телефон: +7 (495) -13-03-84
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45 (санитарный день — последняя пт месяца)․
Отдел №3 — ЮЗАО
• Адрес: ул․ Профсоюзная‚ д․ 60
• Телефон: +7 (499) -28-19-47 | e-mail: opekamsk2mos․ru
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
• Важно: именно здесь оформляются разрешения на сделки при реновации‚ капремонте и продаже долей несовершеннолетних․
Отдел №4, ЗАО
• Адрес: Большая Очаковская ул․‚ д․ 22
• Телефон: +7 (495) -15-50-07
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
• Метро: «Молодёжная» (887 м)‚ «Крылатское» (1 км)․
Отдел №5 — СЗАО
• Адрес: Рублевское шоссе‚ д; 36‚ корп․ 1
• Телефон: +7 (495) -13-04-46
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
• Дополнительный офис: 2-й микрорайон Зеленограда‚ корп․ 805 (только выдача справок)․
Отдел №6 — ВАО и НАО
• Адрес: ул․ Энтузиастов‚ д․ 86/1
• Телефон: +7 (495) -00-10-20
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Отдел №7 — Троицкий и Новомосковский АО
• Адрес: г․ Троицк‚ ул․ Pushkina‚ д․ 14
• Телефон: +7 (495) -00-39-00
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Отдел №8 — ЦАО (Таганский район)
• Адрес: ул․ Воронцовская‚ д․ 9‚ стр․ 1
• Телефон: +7 (495) -15-11-22
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
• Услуги: только подтверждение права на меры соцподдержки․
Отдел №9 — ЮВАО (Некрасовка)
• Адрес: 3-й микрорайон‚ строение 2
• Телефон: +7 (495) -00-33-44
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Отдел №10 — САО (Бескудниковский)
• Адрес: ул․ Дмитровская‚ д․ 100
• Телефон: +7 (495) -80-55-66
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Отдел №11 — СВАО (Алтуфьево)
• Адрес: ул․ Милашенкова‚ д․ 12
• Телефон: +7 (495) -00-99-88
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Отдел №12 — Зеленоград
• Адрес: 3-й микрорайон Зеленограда‚ стр․ 2
• Телефон: +7 (499) -35-55-00
• Режим работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45․
Какие документы взять с собой
- Паспорт заявителя (оригинал + копия)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт с 14 лет)․
- Документ‚ подтверждающий основание обращения (договор купли-продажи‚ выписка ЕГРН‚ решение суда и т․ д․)․
- Справка о доходах (для усыновителей/опекунов)․
- СНИЛС‚ ИНН‚ полис ОМС․
- Заявление по форме №1 (выдаётся на месте или скачивается на mos․ru)․
Единая горячая линия и онлайн-сервисы
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты Москвы: 8 (800) -00-34-44 (звонок бесплатный по РФ)․
- Онлайн-запись: uslugi․mos․ru → «Семья и дети» → «Опека и попечительство»․
- Мобильное приложение: «Госуслуги Москвы» → «Опека»․
- Telegram-бот: @OpekMosBot — проверка очереди и получение электронных уведомлений․
Частые вопросы и ответы
Можно ли оформить опеку без личного присутствия?
Нет․ Все заявители (кандидаты в усыновители/опекуны) обязаны пройти собеседование и присутствовать при осмотре жилого помещения․
Сколько времени занимает получение заключения на сделку?
В среднем 10 рабочих дней с момента подачи полного комплекта документов․ Ускоренная процедура (3 дня) возможна при участии в программе реновации․
Где пройти курсы для кандидатов в опекуны?
В любом центре содействия семейному воспитанию при территориальном отделе․ Запись — через ту же горячую линию․
Полезные советы
- Приходите за 15 минут до начала работы: очереди могут быть большие‚ особенно в начале месяца․
- Для получения справок в формате PDF направляйтесь в МФЦ — там выдают документы без очереди через терминал самообслуживания․
- Не забудьте взять синюю ручку — в большинстве отделов бесплатные ручки отсутствуют․
Актуально на 23 апреля 2026 года․ Перед визитом уточняйте график и возможные изменения по телефону или на mos․ru․ Сохраните эту страницу в закладки — мы регулярно обновляем данные при каждом изменении в расписании отделов․