Органы опеки и попечительства (ООП) играют ключевую роль в защите прав несовершеннолетних, поддержке семей, оказании помощи детям, оставшимся без попечения родителей, а также в контроле за соблюдением законодательства о несовершеннолетних. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и режимы работы всех структур, к которым можно обратиться жителям Волгодонска в 2026 году.
Отдел опеки и попечительства администрации города Волгодонска
Полное наименование:
Комитет социальной политики администрации города Волгодонска – Отдел опеки и попечительства
Фактический адрес:
ул. Мира, д. 50, офис 214
(Центральный вход, 2 этаж, направо от лифта)
Почтовый адрес:
347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Мира, д. 50
Телефоны:
- +7 (8639) -1-34-56 – справочная (многоканальный)
- +7 (8639) -1-34-55 – приёмная руководителя отдела
- +7 (8639) -1-34-57 – горячая линия по вопросам защиты прав ребёнка (круглосуточно, совместно с МЧС)
Электронная почта:
op@volgodonsk-admin.ru
Режим работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные
Дополнительно:
Приём граждан по личным вопросам ведётся каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону 21-34-56.
Отдел опеки и попечительства администрации Волгодонского района
Адрес:
пгт. Глубокий, ул. Советская, д. 15, каб. 103
Телефон:
+7 (8639) -5-12-10
Электронная почта:
rayop@volgodonsk-rayon.ru
Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Обед: 12:00–13:00
Муниципальные и региональные контакт-центры
Региональный Центр защиты прав ребёнка (Ростов-на-Дону):
- Телефон: 8-800-700-7-800 (бесплатно по РФ, 24/7)
- Сайт: rcpp.rostov-gov.ru
Единая служба «Социальный телефон доверия»:
- Телефон: 8-800-2000-122
- WhatsApp/Signal: +7 -61 290-00-00
Как быстро найти ближайший орган опеки
- Откройте мобильное приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Жизненные ситуации → Семья и дети → Опека и попечительство».
- Введите адрес проживания – система автоматически определит подведомственный отдел.
- На карте появится отметка с актуальным адресом, временем работы и номером кабинета.
Что делать, если ребёнок задержался на улице поздно вечером
В соответствии с Федеральным законом № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка», органы опеки имеют право прийти в квартиру, если:
- ребёнок младше 14 лет находится на улице без сопровождения взрослого после 22:00;
- поступило обращение от участкового, соседей или пассотряда;
- есть подозрение на угрозу жизни или здоровью ребёнка.
Важно: перед визитом специалисты обязаны позвонить в квартиру и попытаться связаться с родителями. Если контакт установить невозможно, они составляют акт несоответствия и могут сопроводить ребёнка в Центр помощи детям № 3 (г. Волгодонск, ул. Ленина, 26).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки города Волгодонска
- Госуслуги Ростовской области
- Интерактивная карта органов опеки РО
Запомните: при любых вопросах, связанных с защитой прав ребёнка, не стесняйтесь обращаться в вышеуказанные службы. Своевременное обращение поможет избежать сложных последствий и обеспечит безопасность вашей семьи.