В 2026 году во всех вопросах, связанных с опекой и попечительством, жителям Севастополя помогает Управление опеки и попечительства г. Севастополя. Ниже вы найдёте актуальные контакты, адрес, график работы, перечень услуг и пошаговые инструкции по получению консультаций.
Адрес и контакты управления
- Фактический адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, 2, каб. 201–204.
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 (8692) -4-77-33 – общие вопросы опеки над детьми
- +7 (8692) -4-77-31 – отдел установления опеки/попечительства
- +7 (8692) -4-77-32 – отдел сопровождения замещающих семей
- Электронная почта: opeka-sev@sev.gov.ru
- Официальный сайт: https://sev.gov.ru/department/opeka
График работы
| Дни недели | Приём граждан | Телефонный режим |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) | 08:30–17:30 |
| Пятница | 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00) | 08:30–16:30 |
Как доехать
Общественным транспортом:
- Автобусы № 5, 12, 27, 55 – остановка «Площадь Ленина».
- Маршрутки № 9, 17, 22, 109 – остановка «Дом правительства».
Личным автомобилем: въезд со стороны ул. Суворова, парковка у здания Администрации города (первые 30 минут бесплатно).
Основные услуги управления опеки
- Установление опеки/попечительства над детьми
- Оформление усыновления
- Назначение и выплата государственного пособия на ребёнка-сироту
- Сопровождение замещающих семей (приёмные, патронатные)
- Подготовка заключений о целесообразности лишения/сохранения родительских прав
- Контроль условий проживания детей в семьях опекунов
Пошаговая инструкция: получить консультацию онлайн
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт РФ (или временное удостоверение личности)
- СНИЛС ребёнка и заявителя
- Если имеются – свидетельство о рождении, решение суда, выписка ЕГРН (для жилья)
Шаг 2. Отправьте заявление через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
- В поиске введите «Опека и попечительство» → выберите регион «Севастополь»
- Выберите нужную услугу, заполните форму, прикрепите скан-копии документов
- Отправьте заявление и дождитесь СМС-уведомления о регистрации (в течение 1 рабочего дня)
Шаг 3. Онлайн-консультация через Zoom/Skype
После регистрации заявления вам предложат выбрать удобное время для видеоконсультации. Ссылка придёт на электронную почту за 30 минут до назначенного времени.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить справку о доходах для назначения пособия через МФЦ?
Да. В Севастополе действует «одно окно»: посетите любой филиал МФЦ «Мои документы» со всеми оригиналами, сотрудники сами перешлют копии в Управление опеки.
Как быстро рассматривают заявление на опеку?
Максимальный срок – 30 календарных дней. Если документов не хватает, срок приостанавливают и выдают письменный запрос в течение 3 дней.
Есть ли мобильное приложение для отслеживания статуса?
В 2026 году запущено приложение «Опека Севастополь» (Android, iOS). В нём можно видеть статус заявления, дату следующего домашнего визита и чат-консультации.
Экстренные контакты
Если вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком:
• Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно)
• Мобильный экстренный чат: в Telegram-канале @opeka_sev_bot – кнопка «Срочная помощь»
Управление опеки и попечительства города Севастополя работает по принципу «одного окна» и активно внедряет цифровые сервисы. Все основные адреса, телефоны и инструкции поданы выше. Сохраните страницу в закладки и обращайтесь при необходимости – ваши права и права ваших детей защищены!