Всероссийский день правовой помощи детям — именно 22 апреля ежегодно подчеркивает важность оперативного и доступного обращения к детскому омбудсмену. Ниже приведён подробный справочник по всем субъектам РФ: куда звонить, писать и приезжать, если права ребёнка нарушены.
- Федеральный уровень
- Центральный федеральный округ
- Северо-Западный федеральный округ
- Южный федеральный округ
- Приволжский федеральный округ
- Уральский федеральный округ
- Сибирский федеральный округ
- Дальневосточный федеральный округ
- Как подать обращение: алгоритм и советы
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Адрес: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -32-55-05
- E-mail: info@deti.gov.ru
- Горячая линия для детей и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область
- Московская область (аппарат Уполномоченного по правам ребёнка)
- Адрес: 143407, Московская обл., г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
- Телефон приёмной: +7 (498) -02-32-07
- График: Пн–Пт 8:30–17:30, обед 12:30–13:30
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
- Адрес офиса: 191311, СПб, ул. Смольного, д. 3
- Телефон: +7 (812) -76-70-00
- Факс: +7 (812) -00-36-49
- Приёмные дни: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае
- Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. им. Пушкина, д. 28
- Тел. приёмной: +7 (861) -68-43-15
- Тел. доверия: +7 (861) -68-41-17
- E-mail: info@uprkk.ru
Приволжский федеральный округ
Самарская область
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 141, каб. 308
- Телефон: +7 (846) -33-43-43
- График работы: Пн–Пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00
Уральский федеральный округ
Свердловская область
- Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 3, офис 501
- Телефон: +7 (343) -54-01-88
- E-mail: ombudsmen@egov66.ru
Сибирский федеральный округ
Томская область
- Адрес: 634050, г. Томск, пер. Нахановича, д. 3, стр. А
- Телефон: +7 (3822) -14-831
Омская область
- Телефон приёмной: +7 (3812) -5-71-05, +7 (3812) -5-71-06
- Горячая линия: +7 (3812) -5-72-85
- Адрес: 644099, г. Омск, ул. Ленина, д. 23
Дальневосточный федеральный округ
Контакты уточняются через единый портал государственных услуг или по федеральному номеру 8-800-2000-122.
Как подать обращение: алгоритм и советы
- Фиксируйте нарушение: соберите документы, фото/видео, письменные доказательства.
- Выберите канал связи:
- Личный приём (по предварительной записи).
- Телефон горячей линии или приёмной.
- Электронная почта + сканы документов.
- Составьте заявление: укажите:
- Ф. И. О. ребёнка, дату рождения, адрес проживания;
- Ф. И. О. законного представителя и контактный телефон;
- Краткое изложение сути нарушения, дата и место события;
- Ссылки на законы (ст. 54–71 Семейного кодекса РФ, ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка» и др.).
- Отправьте и получите регистрационный номер обращения.
- Следите за сроками: ответ должен прийти в течение 30 календарных дней.
Важно! Если речь идёт об угрозе жизни или здоровью ребёнка — сразу звоните 112, а затем информируйте регионального омбудсмена.
Обращайтесь вовремя и смело — детский омбудсмен создан именно для защиты ваших прав. Сохраните эту страницу в закладках и делитесь ею с друзьями, чтобы каждый ребёнок в России знал, куда обратиться за помощью.