В данной статье приведены актуальные на 22 апреля 2026 года контактные данные Балашихинской городской прокуратуры, а также разъяснены особенности обращения по вопросам, касающимся образовательных организаций и прав обучающихся.
Куда обращаться по вопросам образования
Все жалобы и заявления, связанные с нарушениями законодательства в сфере образования (невыплата стипендий, незаконные сборы, нарушение санитарных норм, дискриминация и т. д.), принимает Балашихинская городская прокуратура Московской области. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав обучающихся и работников образовательных организаций.
Актуальный адрес
- Полное наименование: Прокуратура г. Балашиха Московской области
- Почтовый адрес: 143980, Россия, Московская область, г. Балашиха, микрорайон Заря, ул. Крупской, д. 14
- Ближайшие ориентиры: остановка общественного транспорта «Кинотеатр Заря», здание рядом с МФЦ «Мои документы».
Телефоны и режим работы
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочная прокуратуры | +7 (495) -25-88-90 | Пн–Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| «Горячая линия» по образованию | +7 (495) -25-88-92 (доб. 3) | Пн–Пт: 09:00–17:00, без обеда |
| Факс | +7 (495) -25-88-93 | — |
Как подать обращение
Личный приём граждан
- Время приёма: каждая среда с 15:00 до 18:00.
- Предварительная запись обязательна: направляйте заявку на эл. почту priem26@balashiha.mosproc.ru с темой «Запись на личный приём». Укажите ФИО, краткую суть вопроса, контактный телефон.
Электронное обращение
- Портал «Обращения граждан» прокуратуры Московской области: https://mosproc.ru/appeals
- Выберите «Балашихинская городская прокуратура» → тема «Законодательство в сфере образования».
- Заполните форму и приложите сканы документов.
Многофункциональный центр
Если вам нужна помощь при оформлении жалобы, обратитесь в МФЦ «Мои документы» (ул. Крупской, д. 14, 1-й этаж). Там вам помогут подготовить комплект документов и отправить обращение.
Что включать в жалобу
- ФИО и контакты заявителя (обязательно: адрес, телефон, эл. почта).
- Полное название образовательной организации (школа, детский сад, колледж).
- Суть нарушения (даты, фамилии, суммы, ссылки на законы).
- Приложения: копии приказов, платёжек, медицинских заключений, переписки и т. д.
Примеры обращений
Пример 1: «В МБОУ «СОШ № 15» с февраля 2026 года без официального приказа отменены бесплатные дополнительные занятия по математике. Прошу провести проверку и восстановить права учащихся…»
Пример 2: «Администрация колледжа взимает «добровольные» взносы 2 500 ₽ на ремонт кабинетов. Прошу принять меры, вернуть деньги и привлечь виновных к ответственности…»
Важные телефоны «горячих линий»
- Телефон доверия Минпросвещения РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- Рособрнадзор: ###-###-#### (Пн–Пт: 08:00–20:00).
- Московская областная прокуратура: ###-###-####.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Могу ли я анонимно пожаловаться в прокуратуру?»
Ответ:
Нет. Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан» требует указания ФИО и контактных данных; анонимные обращения оставляются без ответа.
«Сколько дней рассматривают жалобу?»
30 календарных дней (в исключительных случаях могут продлить до 60 дней, уведомив заявителя).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Балашихинской прокуратуры
- Официальный портал Минпросвещения РФ
- Бланк обращения в прокуратуру (PDF)
Информация обновлена 22 апреля 2026 года. Перед поездкой проконсультируйтесь по телефону справочной службы.