Важно знать: официальная контактная информация Министерства образования и науки Ростовской области может периодически обновляться. Ниже приведены самые актуальные данные на 22 апреля 2026 года.
Фактический и почтовый адрес
Министерство образования и науки Ростовской области
344002, г. Ростов-на-Дону,
ул. Социалистическая, д. 112/46
Как добраться: ближайшая остановка общественного транспорта — «Ул. Социалистическая» (троллейбусы № 2, 7, автобусы № 45, 67).
Телефон «горячей линии»
Единая справочная служба:
- 8 (863) -40-42-00 — многоканальный, работает круглосуточно;
- 8 (800) -50-42-00 — бесплатный звонок из любого региона РФ (с 08:00 до 20:00 по московскому времени).
Дополнительные контакты
- Отдел приёма граждан: +7 (863) -40-42-11, пн–пт с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Электронная приёмная: priem@donland.ru
- Официальный сайт: minobr.donland.ru
Как получить консультацию быстро
- Позвоните на «горячую линию» и выберите нужный раздел голосового меню.
- Подготовьте документы (СНИЛС, паспорт, номер заявления или дела).
- Если требуется письменный ответ, используйте форму обратной связи на сайте или отправьте письмо на электронную почту.
Онлайн-сервисы
На официальном портале Минобрнауки РО доступны:
- электронная очередь в детские сады;
- подача документов в школы и колледжи;
- онлайн-консультации по вопросам ЕГЭ, ГИА и поступления в ВУЗы.
Важно: при обращении в call-центр укажите, что звоните по вопросу «образование Ростовской области», чтобы оперативно соединили с нужным специалистом.