Каждый человек — и особенно ребёнок — имеет право на защиту своих интересов. Если права ребёнка нарушены, помочь может детский омбудсмен. Ниже собрана актуальная контактная информация по ключевым регионам России (по состоянию на 22 апреля 2026 г.), а также алгоритм, как найти омбудсмена именно вашего региона.
Кто такой детский омбудсмен?
Это независимый государственный или муниципальный должностной лицо, уполномоченный:
- проверять жалобы на нарушение прав ребёнка;
- вмешиваться в ситуации жестокого обращения, нарушений в образовании, медицине, социальной защите;
- содействовать восстановлению нарушенных прав и оказывать юридическую, психологическую и организационную помощь.
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка
Ф. И. О.: Львова-Белова Мария Алексеевна
Телефон: +7 (495) -32-55-05
E-mail: obrdeti@gov.ru
Адрес: 125993, г; Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7, стр. 1
Личный приём: каждый понедельник с 09:00 до 12:00 по предварительной записи
Региональные омбудсмены
Санкт-Петербург
Уполномоченный: Анна Владимировна Митянина
Телефон/факс: +7 (812) -76-70-00
Адрес: 190900, Санкт-Петербург, Суворовский пр-т, д. 62, литера А
BOX для корреспонденции: 190900, Санкт-Петербург, BOX 1163
Московская область
Уполномоченный: Ксения Геннадьевна Мишонова
Телефон для справок и записи: +7 (498) -02-32-07
Почтовый адрес: 143407, Московская обл., г. Долгопрудный, (точный адрес смотрите на сайте Правительства МО)
Сайт: https://www.mosreg.ru → раздел «Общественные организации» → «Уполномоченный по правам ребёнка»
Город Москва
Экстренная детская помощь: 051 (с городского) или 8 (495) -51 (с мобильного)
Адрес омбудсмена: 127006, Москва, Успенский пер., д. 6
Сайт: https://ombudsman.mos.ru
Как найти омбудсмена вашего региона: пошаговый алгоритм
- Откройте официальный портал вашей субъектовой администрации (например: «администрация.рф» или «[название_региона].gov.ru»).
- В поиске введите: «уполномоченный по правам ребёнка».
- Скопируйте актуальный телефон и адрес. Проверьте дату последнего обновления страницы.
- Запишитесь на приём (чаще всего онлайн-форма или телефон).
- Если сайт не открывается — звоните в Единую справочную службу 122 и уточните контакты вашего регионального детского омбудсмена.
В каких случаях обращаться к детскому омбудсмену
- жестокое обращение, насморк или побои;
- отказ в медицинской помощи, образовании, социальных услугах;
- нарушения прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (в т.ч. до 23 лет);
- дискриминация по любому признаку;
- угроза жизни или здоровью ребёнка.
Что взять с собой на приём
Запись важна: заявление, паспорт или свидетельство о рождении ребёнка, любые документы, подтверждающие нарушение (фото, справки, переписка). Если вы представляете интересы ребёнка — доверенность от родителей или органы опеки.
Экстренные контакты
| Кому | Телефон |
|---|---|
| Полиция (в т.ч. несовершеннолетние в опасности) | 102 |
| Скорая помощь | 103 |
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно) |
Знание контактов детского омбудсмена — это ваш спокойный тыл. Сохраните нужные телефоны в заметках, поделитесь ими с друзьями и родственниками. Детские права должны быть защищены здесь и сейчас.