Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Уполномоченный по правам ребёнка при Президенте Российской Федерации — государственный орган, созданный для защиты прав и законных интересов детей, а также для
оказания им необходимой правовой и социальной помощи. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с офисом омбудсмена, какие услуги он
предоставляет и какие документы нужны для обращения.

Официальные контактные данные

Полное название организации: Уполномоченный по правам ребёнка при Президенте РФ
Адрес (почтовый): 119021, г; Москва, ул. Сретенка, д. 9/1, офис 1
Телефон (приём звонков от граждан): +7 (495) -95‑87‑10
Факс: +7 (495) -95‑87‑11
E‑mail: info@ombudsmanchild.ru
Официальный сайт: www.ombudsmanchild.ru

Режим работы офиса

Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00).
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.

Как записаться на приём

Позвоните по телефону +7 (495) -95‑87‑10 и уточните свободные даты.
Отправьте электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных, краткого описания проблемы и желаемой даты встречи.
Заполните онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
После подтверждения вы получите письменное подтверждение (по e‑mail или СМС) с указанием времени и места встречи.

Какие вопросы решаются в офисе омбудсмена

Уполномоченный по правам ребёнка рассматривает обращения, связанные с:

защищённостью детей от насилия, эксплуатации и дискриминации;
незаконным отъездом ребёнка за границу без согласия родителей;
нарушениями в сфере образования и здравоохранения;
проблемами доступа к социальным услугам (детские дома, приёмные семьи, опека);
недостаточным обеспечением детей-инвалидов необходимыми средствами реабилитации;
жалобами на действия органов опеки и попечительства, а также иных государственных и муниципальных структур.

Что необходимо подготовить к визиту

Для более эффективного рассмотрения вашего обращения рекомендуется иметь при себе:

паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
свидетельство о рождении ребёнка (если обращение связано с его правами);
копии документов, подтверждающих проблему (заключения врачей, акты, письма из школ, решения судов и т.д.);
записанное заявление (можно подготовить заранее, используя форму с сайта).

Как оформить письменное обращение

Если вы предпочитаете написать письмо, используйте следующий шаблон:

Кому: Уполномоченному по правам ребёнка при Президенте РФ
От кого: Ф.И.О., контактный телефон, e‑mail
Тема: (кратко, например, «Нарушение прав ребенка в школе № 12»)

Текст обращения:
Описание ситуации (дата, место, участники);
Какие нормы прав ребёнка, по вашему мнению, нарушены;
Какие действия уже предпринимались (обращения в школы, медучреждения, органы опеки);
Что вы ожидаете от Уполномоченного (проведение проверки, рекомендация, направление в суд и т.п.);
Приложения (копии документов).

Подпись
Дата

Полезные ссылки

Официальный сайт Уполномоченного по правам ребёнка
Онлайн‑форма обращения
Новости и пресс‑релизы

Контактные данные детского омбудсмена при Президенте РФ — это важный ресурс для всех, кто сталкивается с проблемами в сфере прав ребёнка.
Зная точный адрес, телефон и порядок записи на приём, вы сможете быстро получить квалифицированную помощь и защитить интересы своего ребёнка.
Не откладывайте обращение, ведь каждый случай важен, а своевременное вмешательство Уполномоченного часто спасает жизни и меняет будущее
детей к лучшему.

Дата публикации: 22 апреля 2026 г.

Адрес и телефон детского омбудсмена при Президенте РФ