Контактная информация Уполномоченного по правам ребёнка (детского омбудсмена) Краснослободска
Ниже приведены самые актуальные контактные данные регионального представителя Уполномоченного по правам ребёнка в городе Краснослободск (Волгоградская область).
Все сведения актуализированы на 22 апреля 2026 г.. Перед визитом или звонком советуем перепроверить часы работы — они могут меняться в праздничные периоды.
Почтовый и фактический адрес
- Юридический адрес:
403050, Российская Федерация, Волгоградская обл., г. Краснослободск, ул. Ленина, д. 39, каб. 12 (здание администрации городского округа). - Как добраться:
От автобусной остановки «Центральная площадь» 5 минут пешком в сторону здания с флагами и гербом.
Телефон и электронная почта
- Единая «горячая» линия:
8 (844-63) —10-12
Работает в будни с 08:30 до 17:00 (обед 12:00–13:00). - Мобильный (WhatsApp / Telegram):
+7 -37 570-33-33
Принимают голосовые сообщения и фото/видео-обращения круглосуточно. Ответ поступает в течение 1 рабочего дня. - Электронная почта:
ombudsmendeti@kras-slob.ru
Альтернативные каналы связи
- Официальный сайт администрации: https://kras-slob.ru → раздел «Общественный контроль» → «Уполномоченный по правам ребёнка».
- Приёмная губернатора Волгоградской области: 8 (8442) -0-30-30 — если вопрос выходит за рамки муниципального уровня.
- Форма обратной связи на портале госуслуг: найдите услугу «Приём обращений граждан» → «Уполномоченный по правам ребёнка».
Режим работы и запись на личный приём
| День недели | Часы работы | Личный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30–17:00 | 10:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 08:30–17:00 | 14:00–16:00 |
| Среда | 08:30–17:00 | Выездные приёмы (уточняйте) |
| Четверг | 08:30–17:00 | 10:00–12:00 |
| Пятница | 08:30–16:00 | 14:00–15:30 |
| Суббота / Воскресенье | Выходной | |
Важно: чтобы попасть на личный приём, необходимо заранее записаться через call-центр 2-10-12 или через мессенджер +7 -37 570-33-33. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие полномочия законного представителя (если обращаетесь за ребёнка).
Как правильно подготовить обращение
- Укажите Ф. И. О., адрес и контактный телефон.
- Чётко опишите суть нарушения прав ребёнка: дата, место, участники события.
- Приложите сканы документов: свидетельство о рождении, паспорт законного представителя, справки, фотографии, медзаключения и т. д.
- Объём обращения — не более 2 000 знаков в теле письма; файлы — до 5 МБ каждый.
Бесплатная юридическая помощь при обращении к детскому омбудсмену
При необходимости уполномоченный может направить обратившегося в Краснослободскую межрайонную коллегию адвокатов. Телефон для консультации: 8 (844-63) —45-00.
Что делать, если линия занята
- Повторите вызов через 10 минут — высокая нагрузка бывает после 15:00.
- Используйте мессенджер-канал +7 -37 570-33-33: отправьте краткое описание проблемы, вам перезвонят.
- Оставьте голосовое сообщение на автоответчике; сотрудники обязаны перезвонить в течение 24 часов.
Краткий чек-лист перед обращением
- ☐ Записался(ась) на приём или вызвал(а) «горячую линию»
- ☐ Собрал(а) документы о ребёнке и себе
- ☐ Сформулировал(а) суть проблемы кратко и по фактам
- ☐ Уточнил(а) часы работы и путь до кабинета № 12, ул. Ленина, 39
Детский омбудсмен Краснослободска работает в интересах каждого ребёнка. Не откладывайте обращение, если права вашего ребёнка нарушены.