Кто такой уполномоченный по правам ребёнка и как он помогает семьям?
Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка — это федеральный государственный орган‚ созданный для защиты прав‚ свобод и законных интересов детей и их семей. В его компетенцию входит:
- приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам нарушения прав ребёнка;
- мониторинг соблюдения Конвенции ООН о правах ребёнка;
- содействие в разрешении конфликтных ситуаций между родителями‚ школами‚ органами опеки и органами внутренних дел;
- оказание содействия в поиске пропавших детей в координации с волонтёрскими организациями (например‚ «Лиза Алерт»).
Центральный аппарат в Москве
Адрес и телефон
Главный офис
Адрес:
125993‚ г. Москва‚ ГСП-3‚ Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1
Телефон: +7 (495) -32-55-05
Круглосуточная «горячая линия»: 8-800-2000-122 (анонимно и бесплатно по РФ)
E-mail: obrdeti@gov.ru
Официальный сайт: obrdeti.gov.ru
Региональные представительства
Для удобства семей по всей стране действуют региональные представители (Уполномоченные по правам ребёнка в субъектах РФ). Ниже приведены контакты нескольких крупных регионов.
Москва
- Адрес: 119121‚ г. Москва‚ Смоленский бульвар‚ д. 19‚ стр. 2
- Телефон: ###-###-####
- Интернет-приёмная: ombudsmanrf.org/appeal
Ростов-на-Дону
- Адрес: 344068‚ г. Ростов-на-Дону‚ пр. М. Нагибина‚ 31-Б
- Телефон: 8 (863) -80-06-04
Санкт-Петербург
- Адрес: 191023‚ Санкт-Петербург‚ Невский пр.‚ 68
- Телефон: 8 (812) -75-75-75
Как быстро подать обращение
- Онлайн-форма. Перейдите на официальный сайт obrdeti.gov.ru и заполните электронное обращение.
- Мобильные соцсети. Вопрос можно задать в официальной группе Уполномоченного в «ВКонтакте»‚ Telegram или «Одноклассниках».
- Личный приём. Запишитесь на приём через сайт или позвоните по «горячей линии» 8-800-2000-122.
- Обычная почта. Отправьте письменное обращение по адресу: 125993‚ г. Москва‚ ГСП-3‚ Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1.
Специализированные службы экстренной помощи
Если вам нужна срочная помощь по факту жестокого обращения с ребёнком‚ пропаже несовершеннолетнего или требуется юридическая консультация‚ звоните:
- «Телефон доверия»: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ анонимно).
- «Лиза Алерт» (поиск пропавших детей): ###-###-#### или lizaalert.org.
Что важно указать в обращении
Чтобы специалисты могли оперативно помочь‚ в письме или заявке укажите:
- Ф. И. О. ребёнка и дату рождения;
- краткое описание ситуации (дата и место происшествия);
- контактные данные законного представителя (телефон‚ e-mail);
- при наличии, номера договоров‚ судебных решений‚ справок.
Резюме
Уполномоченный по правам ребёнка, ваш главный союзник в решении семейных вопросов: от защиты прав детей до содействия в поиске пропавших. Запишите «горячую линию» 8-800-2000-122 в телефон и сохраните адрес главного аппарата: 125993‚ Москва‚ Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1. Помните: обращение может быть анонимным‚ а все услуги предоставляются бесплатно.