Общая информация
Отдел опеки и попечительства входит в структуру Администрации города Новочеркасска Ростовской области и отвечает за соблюдение прав несовершеннолетних‚ а также граждан‚ находящихся под опекой или попечительством. Учреждение осуществляет:
- оформление и сопровождение опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми‚ оставшимися без попечения родителей;
- учёт граждан‚ желающих принять на воспитание детей;
- контроль условий жизни и воспитания подопечных;
- подготовку документов на лишение или ограничение родительских прав;
- содействие в устройстве детей в приёмные или патронатные семьи.
Адрес и контактные данные
| Адрес | Россия‚ Ростовская область‚ г. Новочеркасск‚ Платовский проспект‚ 59Б |
|---|---|
| Телефоны |
|
| Режим работы | Понедельник–Четверг: 08:30–17:30 Пятница: 08:30–16:15 Обеденный перерыв: 13:00–13:47 Выходные: Суббота‚ Воскресенье |
| opeka@novochgrad.ru | |
| Официальный сайт | www.novochgrad.ru |
Как добраться
Здание администрации расположено в центре Новочеркасска‚ напротив площади Ермака. Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Площадь Ермака», маршруты № 4‚ 7‚ 9‚ 15‚ 22‚ 45.
- «Улица Сорокина» — маршруты № 3‚ 12‚ 18‚ 25‚ 41.
Пешком от остановки до входа не более 3–4 минут. На территории здания есть парковка для автомобилей посетителей.
Электронные услуги и записи на приём
Чтобы избежать очередей‚ рекомендуется предварительно записаться онлайн:
- Перейдите на страницу записи на приём.
- Выберите услугу — «Опека и попечительство».
- Укажите удобное время и контактные данные.
- Подтвердите запись по SMS.
Наиболее востребованные услуги
- Выдача заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
- Оформление выплат и льгот детям-сиротам.
- Подтверждение права на жилищные субсидии многодетным семьям.
- Содействие в усыновлении и передаче ребёнка в приёмную семью.
Отзывы граждан
«Всё оформили быстро‚ специалисты подробно объяснили‚ какие документы нужны для оформления опеки над племянником. Очень благодарны!»
— Мария К.‚ 34 года.
«По телефону ответили вежливо‚ но на личный приём попасть сложно: очередь на две недели вперёд.»
— Елена В.‚ 41 год.
Средняя оценка на независимых порталах (на 22 апреля 2026 г.): 2‚4 из 5 (по 8 отзывам). Основные претензии — длительные очереди и нехватка консультаций в выходные дни.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС и все документы‚ относящиеся к ребёнку.
- Если планируете усыновление — подготовьте справку о доходах и заключение психолога.
- Приходите за 15 минут до назначенного времени для прохождения охраны и досмотра.
- Записывайтесь на приём онлайн‚ чтобы сократить время ожидания.
Дополнительные контакты
Телефон «горячей линии» по вопросам усыновления и опеки Ростовской области: 8 (800) -50-08-32 (звонок бесплатный по России).
Электронная приёмная Губернатора РО: gubernator.donland.ru, раздел «Обращения граждан».
Важно! Все консультации предоставляются бесплатно. Если вам предлагают «ускорить» оформление за деньги — это мошенничество. Немедленно обращайтесь в полицию по телефону 102.