Адрес и контакты:
Адрес: 445000, Самарская область, г․ Тольятти, Центральный район, ул․ Ленинградская, 48А
Телефон: +7 (8482) -9-99-55
Факс: +7 (8482) -9-99-55 доб․ 1156
Электронная почта: opeka_tol@mail․ru
График работы: понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Основные функции отдела опеки
Защита прав детей
- Организация опеки и попечительства над несовершеннолетними, оставшимися без попечения родителей․
- Подбор и подготовка замещающих семей (приёмные семьи, патронатные воспитатели)․
- Контроль условий жизни и воспитания детей в семьях опекунов/попечителей․
Сопровождение семей
- Семейное консультирование: психолого-педагогическая помощь родителям и детям․
- Кризисное вмешательство: оперативный выезд специалиста при угрозе ребёнку․
- Социальное сопровождение: сопровождение замещающих семей на всех этапах․
Патронат и усыновление
Отдел оказывает содействие в оформлении документов на усыновление, передачу ребёнка под патронат или в приёмную семью․ Ведётся индивидуальный подбор ребёнка под конкретную семью․
Профилактика социального сиротства
- Работа с «группами риска» (многодетные, неблагополучные семьи)․
- Проведение профилактических бесед в школах и детских садах․
- Подготовка и реализация социальных проектов: «Школа молодого родителя», «Ресурсная семья» и др․
Как подать обращение в отдел опеки
Шаг 1: подготовка документов
- Паспорт заявителя (копия и оригинал)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия и оригинал)․
- Документы, подтверждающие обстоятельства, из-за которых требуется вмешательство (справки из полиции, медицинские заключения и пр․)․
Шаг 2: подача заявления
Заявление подаётся одним из способов:
- Лично в приёмной отдела по адресу ул․ Ленинградская, 48А․
- Через МФЦ (филиалы МФЦ Центрального района Тольятти)․
- Онлайн через портал gosuslugi․ru, выбрав раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»․
Шаг 3: рассмотрение и ответ
Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней․ В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлён до 30 дней․ Ответ предоставляется в письменной форме или через личный кабинет на Госуслугах․
Полезные телефоны и сервисы
| Услуга/организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно |
| Служба экстренной помощи «Твой кризис» (Тольятти) | +7 (8482) -9-99-55 доб․ 1156 | Рабочие дни 08:00–17:00 |
| Комиссия по делам несовершеннолетних Центрального района | +7 (8482) -9-99-55 доб․ 1123 | Выездной приём по записи |
Актуальные новости и анонсы
Апрель 2026: в отделе опеки стартовал проект «Я – будущий первоклассник»․ В рамках инициативы дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, смогут бесплатно посетить образовательные курсы подготовки к школе․ Запись по телефону +7 (8482) -9-99-55 доб․ 1156․
Май 2026: планируется проведение «Дня открытых дверей для замещающих семей»․ Посетителям расскажут о новых мерах поддержки, включая увеличение размера ежемесячного пособия и новые льготы на проезд․
Полезные советы для граждан
- При первых признаках неблагополучия в семье (алкоголизм, жестокое обращение с ребёнком) немедленно сообщайте в отдел опеки или по телефону доверия 8-800-2000-122․
- Кандидатам в приёмные родители: заранее пройдите курсы подготовки в центре «Семья» (ул․ Ленинградская, 48А, офис 201)․ Запись по будням с 09:00 до 16:00․
- Всем желающим помочь: отдел опеки регулярно нуждается в волонтёрах для проведения досуговых мероприятий с детьми․ Заявки принимаются на e-mail: volunteer@opeka-tlt․ru․
Информация обновлена по состоянию на 21 апреля 2026 года․ При изменениях контактов или графика работы официальные данные публикуются на сайте администрации Центрального района Тольятти: www․adm-tlt․ru․
Если у вас остались вопросы по теме «опека и попечительство» в Тольятти, напишите их в комментариях или обращайтесь напрямую в отдел опеки․